MEDLEMSVILLKOR

Nedanstående medlemsvillkor utgör det avtal som du som användare medlem, förbinder dig att följa när du accepterar att nyttja en specifik tjänst, prenumeration eller tecknar dig för någon av Storytels abonnemangsformer. Tjänster benämnda i dessa medlemsvillkor marknadsförs som Storytel och ges ut av Storytel AB.

STORYTELS TJÄNSTER
- Nyttjande av Storytels tjänster uppstår då en användare lyssnar på ljudböcker eller tar del av annat tjänsteinnehåll som tillgängliggörs genom Storytel. Storytels tjänster är enbart tillgängliga för enskilt bruk.
- Medlemmar med Storytels Unlimited abonnemang har tillgång till Storytels ljudböcker så länge abonnemanget är aktivt.
- Medlemmar med Storytels Single abonnemang har tillgång till valda eller köpta ljudböcker i 6 månader efter aktivering eller genomfört köp.

PRISER OCH BETALNINGAR
- Medlemskapet betalas i förskott med en period i taget tills medlemmen väljer att avsluta medlemskapet.
- Alla priser inkluderar svensk moms. Betalning sker via mobilräkning från mobiloperatör, kontantkort från mobiloperatör, kreditkort eller mot faktura.
- Beställning av Storytels tjänster kan göras direkt i Storytels mobilprogram eller på Storytels hemsida i datorn.
- Ett e-postmeddelande, eller SMS om e-postadress saknas, skickas ut från Storytel som bekräftelse på att månadsavgiften har belastat medlemmens kreditkort eller mobilräkning.
- Priserna inkluderar ej eventuella datatrafikavgifter som konsumentens mobiloperatör belastar konsumenten enligt avtal med operatören. Detta gäller ej om annat uppgivits i samband med tecknande av en Storytel tjänst.

ÅNGERRÄTT
- Storytel ger konsumenten ångerrätt i enlighet med distansavtalslagen. Ångerrätten gäller i 14 dagar från och med att konsumenten registrerar ett köp för nyttjande av tjänst hos Storytel.
- Ångerrätten anses förverkad i och med att konsumenten påbörjar lyssning av någon ljudbok, avsnitt av ljudbok, eller annan tjänst genom Storytel. Det finns alltid möjlighet att provlyssna i ett par minuter innan köp genomförs.
- Om konsumenten ångrar sig skall detta meddelas Storytel via e-post eller per telefon, från giltig e-postadress eller från giltigt mobiltelefonnummer, inom ångerfristen.
- Om konsument blivit felaktigt debiterad, kommer samma konsument att krediteras inom 30 dagar.

MEDLEMSKAP OCH PRENUMERATIONSTJÄNST
- Medlemskap medges endast den som har ett svenskt mobiltelefonnummer.
- Tecknande av medlemskap kan göras genom Storytels hemsida, mobil wap-sida, särskild SMS-kodsaktivering eller via en specifik kampanj.
- Medlemmen ansvarar för att E-postadress som angivits är riktig och aktiv. E-post som Storytel sänder till adressen skall anses ha kommit medlemmen tillhanda inom tre dagar från avsändandet.
- Storytel förbinder sig att inom 7 arbetsdagar, dock ej före efterföljande medlemsperiod, flytta medlemskapet till annat mobilnummer, efter skriftligt önskemål om detta från medlemmen från giltig e-postadress.
- För att säga upp ditt abonnemang surfa till www.storytel.se och logga in på ditt konto. Klicka på fliken Konto och välj alternativet Byt abonnemang eller Säg upp. Om abonnemangsavgiften dras på mobilräkning/kontantkort så kan man stoppa abonnemanget genom att smsa BOKSTOPP till 71160.

STORYTELS ÅTAGANDEN OCH RÄTTIGHETER
- Personuppgifter behandlas och lagras av Storytel i enlighet med gällande lagar och förordningar.
- Storytel förbehåller sig rätten att kunna ändra priser och villkor. Ändrade priser och villkor skall meddelas berörda mobilanvändare via e-post, eller SMS om e-postadress saknas. Ändring blir gällande för mobilanvändare i samband med nästföljande köp eller tjänsteutnyttjande, och för medlemmar/prenumeranter från och med nästkommande medlemsperiod/prenumerationsperiod, efter meddelandet om ändring.
- Storytel äger rätt att kommunicera med mobilanvändare via fysisk post, telefon, SMS, MMS eller e-post avseende erbjudanden, förändringar eller annat som är kopplat till Storytels tjänster.
- Storytel ansvarar inte för eventuella störningar i mobilnäten. - Storytel finns tillgänglig dygnet runt, sju dagar i veckan. Storytel ger dock inga garantier för att tjänsten alltid är fri från fel eller avbrott. Om brister eller avbrott i tjänsten uppstår skall Storytel ges möjlighet att rätta till dessa utan att avtalsbrott skall anses föreligga. Storytel har också rätt att, i rimlig omfattning, stänga tjänsten för t ex uppgraderingar och service.
- Storytel äger rätt att helt eller delvis till annan överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor.

MEDLEMMENS ANSVAR
- Medlem får lyssna på ljudböcker och ta del av Storytels tjänsteinnehåll endast för privat bruk, det vill säga att nyttjande får endast ske inom den närmaste familje- och vänkretsen.
- Medlem får inte på något sätt sprida vidare ljudböcker eller annat av Storytels tjänsteinnehåll genom exempelvis, kopiering, utlåning eller uthyrning.
- Medlem förbinder sig att inte vare sig helt eller delvis kopiera ljudböcker eller annat av Storytels tjänsteinnehåll, ej ens för eget bruk.
- Medlem ansvarar för att det mobilnummer som angivits vid registreringen är riktigt och aktivt.
- Medlem ansvarar för att han/hon i sina eventuella recensioner av ljudböcker inte använder ord eller uttryck som kan upplevas som diskriminerande eller onödigtvis kränkande eller stötande i forum som kan förknippas med Storytel.
- Medlem äger inte rätt att utan Storytels skriftliga samtycke överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor.

FORCE MAJEURE
- Storytel har ingen ersättningsskyldighet eller annat ansvar om Storytel kan visa att fel beror på omständighet utanför Storytels kontroll och som Storytel inte skäligen kunde ha räknat med då avtalet träffades och vars följder Storytel inte skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit.

AVTALSBROTT
- Storytel har rätt att säga upp avtal med användare med omedelbar verkan om det finns skäl för misstanke om att användare inte uppfyller sina skyldigheter enligt dessa villkor.
- Tvist mellan Storytel och användare skall parterna i första hand försöka lösa genom överenskommelse.
- Om parterna inte kan enas, kan tvisten avgöras av Allmänna Reklamationsnämnden i den mån nämnden är behörig att pröva frågan. I annat fall avgörs tvisten av allmän domstol i Sverige.
- Användare kan inte göra några andra påföljder gällande gentemot Storytel än vad som anges i dessa villkor, såvida inte annat följer av tvingande lagstiftning.

Stockholm i juni 2009
Storytel AB