James L. Heskett, Leonard A. Schlesinger, W. Earl Sasser
فرز
اللغة
نوع
45381-70044-70043
MOST_LISTENED
AUTHOR
,اللغة العربية,اللغة الإنجليزية,,اللغة الإسبانية,اللغة الروسية,اللغة الهندية,,,,,,اللغة المراثية,,,,
,22,2,8,11,14,17,40,30,76,92,115,16,184,31,158,29
What Great Service Leaders Know and Do: Creating Breakthroughs in Service Firms