سياسة ستوريتل للخصوصية

1.نبذة عامة

1.1.

ستوريتل هي خدمة اشتراك رقمية قائمة على الإنترنت، والتي تمنحك ( يشار إليك فيما يلي بالضمير "أنت" أو باسم "المستخدم" ) الوصول والولوج إلى الموقع الإلكتروني لستوريتل، وإلى كتب صوتية، وكتب إلكترونية، وغير ذلك من المحتوى الأدبية على الهاتف النقال الخاص بك، أو على جهازك اللوحي الخاص بك، أو غير ذلك من الأجهزة ( "الخدمة" ) وفق ما تنص عليه شروط الاستخدام، وسياسة الخصوصية هذه، وأي شروط وأحكام تكميلية أخرى قد تحكم استخدامك لخطة اشتراك محددة لستوريتل ( "الشروط" ) . وتُقَدم الخدمة بواسطة ستوريتل أرابيا ذ.م.م - منطقة حرة ، وهي شركة تأسست وفقًا لقوانين المنطقة الحرة في سلطة دبي للمجمعات الإبداعية وتعمل بموجب ترخيص تجاري يحمل رقم 31206 ( يشار إليها فيما يلي باسم "ستوريتل" أو "نحن" ).

1.2.

سياسة الخصوصية هذه تشرح ممارسات ستوريتل فيما يتعلق بجمع وحفظ واستخدام معلومات معينة ومحددة، والإفصاح عن تلك المعلومات المعينة والمحددة، بما في ذلك بياناتك الشخصية، عند تقديم الخدمة إليك. كما تتعلق سياسة الخصوصية هذه بالأفراد الذين يزورون موقعنا الإلكتروني أو يقومون بتنزيل واستخدام تطبيقنا. كما تُطلعكم سياسة الخصوصية هذه على معالجتنا لبياناتكم الشخصية، وتضمن معاملة بياناتكم الشخصية باحترام، ووفق القوانين السارية بشأن حماية البيانات عند استخدام الخدمة.

1.3.

يجب أن تشعر بالأمان دائما عند مشاركة بياناتك الشخصية مع ستوريتل. وقد اتخذت ستوريتل إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لضمان حماية بياناتك الشخصية؛ لا سيما من الوصول غير المصرّح به، أو الإفصاح عن بياناتك الشخصية، أو استخدامها أو تعديلها أو تدميرها أو فقدانها. وإذا لم تشعر بالرضا عن المحتوى الوارد في سياسة الخصوصية هذه، يمكنك دائما الامتناع عن استخدام الخدمة في أي وقت.

2.مراقب البيانات الشخصية

2.1.

ستوريتل السويد أي بي، و ستوريتل أرابيا ذ.م.م - منطقة حرة هما وحدات تحكم البيانات والمسؤولين عن مراقبة ومعالجة بياناتك الشخصية بواسطة ستوريتل. ويمكنك الاتصال بأي من الجهتين، فيما يتعلق بالأمور المختلفة على سبيل المثال النزاهة والخصوصية. ويمكن الاطلاع على المعلومات الخاصة بكيفية الاتصال بنا في البند 13.

3.متى وكيف تجمع ستوريتل البيانات الشخصية؟

3.1.

تجمع ستوريتل البيانات الشخصية حولك في الأوقات التالية :

  • عندما تنشئ حسابك لدى ستوريتل و/أو تستخدم الخدمة،
  • عندما تطلب خدمة إضافية أو منتجاً إضافياً من ستوريتل،
  • عندما تقوم بتثبّت و/أو استخدام أي تطبيق مُتضَمن في الخدمة مع أو دون خطة اشتراك،
  • عند زيارتك للموقع الإلكتروني،
  • عندما تقوم بالتسجيل كمشترك في النشرة الدورية لستوريتل،
  • عندما تبلغ عن أخطاء، أو مخالفات أو مواد غير مناسبة أو عندما تتصل بخدمة العملاء في ستوريتل لأي سبب آخر،
  • عندما تربط الخدمة بحسابك على موقع Facebook أو بأي خدمة خارجية مشابهة، مثل مواقع تسهيل الدخول إلى الخدمة ، وفي هذه الحالة نتلقي البيانات من موقع خدمة الجهة الخارجية هذه،
  • عندما تجيب على استبيان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، استبيان رضا العملاء أو استبيانات خاصة بالاستطلاعات التسويق ، أو عندما تقوم بالردّ على المراسلات المرسلة من قبل ستوريتل، أو
  • عندما يكون من الضروري إدارة العلاقة بينك وبين ستوريتل.
3.2.

كما تجمع ستوريتل المعلومات من خلال ملفات الكوكيز الخاصة بنا (من خلال ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا) أو الخاصة بالجهات الخارجية أو اي طرف ثالث، ومن خلال تقنيات التتبع المشابهة ( بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تقنية البيكونز أو التاجز أو البيكسلز) التي قد تتبع أنشطتك واختياراتك، أي عند تحميل تطبيقنا أو استخدام الخدمة أو زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بنا. وعلى سبيل المثال، يكون ذلك لأغراض تسهيل تسجيل الدخول، وتذكّر إعداداتك المفضلة، وإرسال إعلانات تسويقية مخصصة، وقياس مستوى النجاح للإعلان. ويمكن الاطلاع على المزيد من المعلومات حول استخدام ستوريتل لملفات الكوكيز في سياسة ستوريتل لملفات الكوكيز على الموقع الإلكتروني لستوريتل.

4.ما هي البيانات الشخصية التي تجمعها ستوريتل؟

4.1.

عندما تنشئ أو تقوم بإعداد حسابا لدى ستوريتل، أو عندما تتصل بخدمة العملاء لدى ستوريتل ، فإن ستوريتل تجمع بيانات شخصية حولك. وتتضمن بيانات المستخدم الأساسية التي تجمعها ستوريتل، بيانات الاتصال الخاصة بك، مثل الاسم و/أو اسم المستخدم، وعنوان البريد الإلكتروني و/أو رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع الخاصة بك، مثل نوع بطاقتك الائتمان، وتاريخ انتهاء صلاحية هذه البطاقة. كما قد تجمع ستوريتل بيانات حول تاريخ ميلادك، وجنسك، وبيانات الاتصال الإضافية مثل عنوانك. كما قد تجمع ستوريتل البيانات الشخصية التي تقدمها حول أعضاء عائلتك ( بما في ذلك أسماء وعناوين البريد الإلكتروني وتواريخ الميلاد واهتمامات أعضاء عائلتك ). وفي حالة اختيارك تقديم هذه البيانات الشخصية عن أعضاء عائلتك، فإنك تتحمل المسؤولية عن القيام بذلك بعد موافقتهم على ذلك، كما يجب عليك إخطارهم بأنشطة المعالجة الخاصة بنا فيما يتعلق بتلك البيانات.

4.2.

عند استخدامك الخدمة أو أي خدمات أو منتجات إضافية من ستوريتل، وزيارة الموقع الإلكتروني وتطبيق ستوريتل، فقد تجمع ستوريتل كذلك بيانات تتعلق بالاستخدام ( مثل اختيارات العناوين أو استعلامات البحث) ، ومعلومات العرض ( مثل المحتوى المعروض ) والبيانات الفنية ( مثل التعريفات الفريدة للمنصات، أو إصدارات الهاتف أو المنصات، أو عنوان مزود الإنترنت (IP) الخاص بالجهاز، أو إصدار تطبيق ستوريتل ، أو إعدادات اللغة ، أو معلومات موقع المستخدم، أو كلمات المرور (المشفرة )، أو بيانات ملفات الكوكيز (ملفات تعريف الارتباط) أو نوع مستعرض الإنترنت). وإذا سجلت كمشترك مسدد بفاتورة عند التسجيل كمشترك لأول مرة لدى ستوريتل، فقد تحتاج ستوريتل كذلك إلى جمع ومعالجة بعض المعلومات التي تقدمها إلى مقدم خدمة الدفع إلى ستوريتل ، لتسهيل عملية سداد الفواتير.

4.3.

إذا اخترت ربط الخدمة بحسابك على موقع Facebook أو ما شابه ذلك من شركات خدمات الجهات الخارجية التي تراقب البيانات الشخصية، فقد تجمع ستوريتل وتعالج البيانات الشخصية التي قدمتها إلى موقع Facebook، أو أي جهة خارجية أخرى، بالإضافة إلى حصول ستوريتل على التصريح بالمشاركة مع ستوريتل. وتحثكم ستوريتل على الاطلاع على ممارسات الخصوصية لهذه الجهات الخارجية.

4.4.

بالإضافة إلى ذلك، فقد تجمع ستوريتل وتعالج كذلك البيانات الشخصية التي تقدمها في المنتديات العامة على الموقع الإلكتروني لستوريتل، أو إلى ستوريتل عند استخدام الموقع الإلكتروني لستوريتل، أو المواقع الإلكترونية لستوريتل على منصات الجهات الخارجية، مثل متاجر التطبيقات، أو مواقع التواصل الاجتماعي، أو قد تربط النبذة الخاصة بك على مواقع أو منصات الجهات الخارجية، بحسابك الشخصي.

4.5.

قد تجمع ستوريتل كذلك وتعالج بيانات شخصية محددة تتعلق باستحقاقك وأهليتك لاستخدام الخدمة وطريقة الدفع التي أخترتها. ومع ذلك، حيث تتعاون ستوريتل مع مزودي خدمات الدفع من الجهات الخارجية - طرف ثالث، وتعمل هذه الجهات بشكل مستقل من خلال أنظمة منفصلة عن ستوريتل، فإن ستوريتل لا تحفظ أي بيانات دفع كاملة، مثل الأرقام لبطاقات الائتمان الكاملة. وتحثكم ستوريتل على الاطلاع على ممارسات الخصوصية لهذه الجهات الخارجية التي تقدم خدمة الدفع.

5.كم تبلغ مدة الاحتفاظ بالبيانات؟

5.1.

تحفظ ستوريتل بياناتك الشخصية حسب الضرورة فقط، وللأغراض الخاصة بنشاط المعالجة ذات الصلة.

5.2.

ويعني ذلك انه سيتم تخزين وحفظ البيانات الشخصية التي تم جمعها ومعالجتها لأغراض تسويقية طالما كنت مشتركا، ولمدة اثني عشر ( 12 ) شهرا بعد انتهاء اشتراكك، ما لم توافق على استمرار معالجة ستوريتل لهذه البيانات بعد هذه المدة المذكورة.

5.3.

من أجل الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية، ومراقبة وتوثيق استخدام بطاقات الهدايا والمدد الزمنية للنسخ التجريبية المجانية، والخدمات الإضافية الأخرى، سنقوم بتخزين وحفظ البيانات الشخصية التي قدمتها عند التسجيل وإنشاء الحساب ( مثل الاسم و/أو اسم المستخدم الخاص بك، وعنوان البريد الإلكتروني، و/أو رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع الخاصة بك ) طالما أنك مشترك أو خلال استخدامك لبطاقة الهدية أو مستخدم النسخة التجريبي المجانية ولمدة أربعة وعشرين (24) شهرًا بعد اشتراكك أو بعد شراء بطاقة الهدايا أو انتهاء استخدامك لبطاقة الهدايا أو بعد انتهاء استخدامك للنسخة التجريبية المجانية، حسب ما ينتهي أي من ذلك أخيراً.

5.4.

سنحفظ ونبقي معلومات مكتبتك الشخصية للكتب الصوتية أو الكتب الإلكترونية على ستوريتل، خلال مدة اشتراكك، ولمدة أربعة وعشرين ( 24 ) شهرا بعد ذلك، من أجل تسهيل وتطوير تجربتك، وتسهيل عودتك إلى الاشتراك في حالة رغبتك في العودة كمشترك ضمن الفترة الزمنية المذكورة أعلاه.

5.5.

عند اتصالك بستوريتل لتلقي الدعم، أو لأي أغراض أخرى، فسوف نحفظ بياناتك الشخصية لمدة أربعة وعشرين ( 24 ) شهرا بعد الانتهاء من آخر تذكرة دعم لك ( مثل المشكلات والطلبات التي تقدمها ).

5.6.

تتم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التحليل خلال مدة اشتراكك، ولمدة أربعة وعشرين ( 24 ) شهرا، بعد ذلك.

5.7.

قد تحفظ ستوريتل بياناتك الشخصية لمدة أطول من المدد الزمنية المذكورة ، إذا نص القانون على ذلك، أو لتأسيس أو ممارسة أو الدفاع عن الحقوق خلال الدعاوى القانونية.

6.أين تُحفظ البيانات الشخصية؟

6.1.

يتم تخزين بياناتك الشخصية على الخوادم الموجودة في الدولة التي يتم فيها إنشاء الطرف المتعاقد (كما هو محدد في شروط الاستخدام). كما تحفظ البيانات الشخصية في السويد، حيث يقع المقر الرئيسي لستوريتل. وفيما يتعلق بالتحويلات الدولية، تطبق ستوريتل الإجراءات الأمنية التي ينص عليها البند 10.5 أدناه.

7.لماذا تعالج ستوريتل بياناتك الشخصية؟

7.1.

تعالج ستوريتل بياناتك الشخصية لأغراض مختلفة. وبصورة أساسية، تعالج ستوريتل بياناتك الشخصية من أجل إدارة العلاقة بينك وبين ستوريتل، وللوفاء بالتزامات ستوريتل القانونية. كما قد تعالج بياناتك الشخصية لتحليل السوق وتحليل قطاعات العملاء، وللأغراض الخاصة بأبحاث التسويق، والإحصاءات، ومراقبة الأعمال التجارية، وتطوير منهجيات الأعمال، من أجل تطوير وتخصيص الخدمة ومزايا الخدمة.

7.2.

تعالج ستوريتل كذلك بياناتك الشخصية لتقديم عروض وخدمات أفضل وأكثر ملاءمة لك. كما تعالج ستوريتل بياناتك الشخصية لخفض مخاطر إرسال الإعلانات غير ذات الصلة أو أنواع الحملات التسويقية الأخرى غير ذات الصلة. وعلى سبيل المثال، فقد تُعالج البيانات الشخصية، أو ربطها، أو تجميعها وتحليلها، من خلال وسائل التسويق المستهدفة عبر البريد الإلكتروني، وفي إخطارات التطبيقات، والإعلانات على القنوات الإعلانية للجهات الخارجية، أو لتقديم المعلومات، أو العروض، أو التوصيات، حول سلع وخدمات ستوريتل، أو شركاءها، حيث تخصص حسب تفضيلاتك، أو سلوكك، أو حاجاتك، أو أسلوبك ونمط حياتك. كما قد تستخدم البيانات الشخصية كأساس للحملات التسويقية التي تستهدف الجمهور المشابه لجمهور ستوريتل الحالي. وقد يشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معالجة البيانات الشخصية بهدف تأسيس جمهور من العملاء على منصات خارجية ، مثل Facebook وGoogle. كما قد تحلل ستوريتل وتدمج المعلومات الخاصة بك، والتي تصل إليها ستوريتل عبر الخدمة من خلال زيارتك على الإنترنت أو من خلال السجلات الأخرى ( مثل سجلات شركات وسائل التواصل الاجتماعي المشابهة كشركة Facebook) للأغراض التي ينص عليها هذا البند.

7.3.

بالإضافة إلى ما سبق، تقوم ستوريتل بمعالجة بياناتك الشخصية، من أجل منع أو كشف أو فحص والتحقيق في الأنشطة المحظورة أو غير القانونية المحتملة، بما في ذلك التزوير أو ألاحتيال، ومن أجل تطبيق وتنفيذ شروطنا ( على سبيل المثال: تحديد ما إذا كنت مؤهلا لإستخدام نسخة تجريبية مجانية، أو لأي عروض أخرى، أو أي حملات تسويقية، حسب ما يكون عليه الحال).

8.ما هو الأساس القانوني للمعالجة؟

8.1.

تعالج ستوريتل معظم البيانات الشخصية الخاصة بك ، لأنها ضرورية لوفاء ستوريتل بالشروط؛ أي حتى تتمكن ستوريتل من تقديم وإدارة الخدمة ومزايا الخدمة. وهكذا الحال عندما تعالج ستوريتل بيانات الاتصال الخاصة بك، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو المعلومات التي تحصل عليها ستوريتل من مقدم خدمة السداد الخاص بك.

8.2.

تعالج ستوريتل بعض البيانات بناء على توازن المصالح؛ أي تغلب المصلحة القانونية لستوريتل في معالجة البيانات على الأثر أو المخاطر التي قد تنجم عن المعالجة، على خصوصية بياناتك. وهكذا الحال عندما تعالج ستوريتل بياناتك الشخصية لأغراض الدعم ( أي طلبات الدعم العامة ) أو لأغراض تسويقية محددة، بخلاف التسويق المباشر، وعندما نقوم بحفظ معلومات مكتبة الكتب الصوتية أو الإلكترونية الخاصة بك من ستوريتل ( بما في ذلك المحتوى الأدبي ) بعد انتهاء اشتراكك.

8.3.

بالإضافة إلى ذلك، تُعالج بعض البيانات الشخصية بناء على موافقتك. وهكذا الحال في معالجة البيانات الشخصية التي تحصل عليها ستوريتل من خلال حسابك على موقع Facebook، لأغراض التسويق المباشر لمنتجات وخدمات ستوريتل أو شركاءها. وفي حالة تقديمك بيانات شخصية عن أفراد طبيعيين آخرين؛ مثل أعضاء عائلتك، فإنك تتحمل المسؤولية عن القيام بذلك بعد موافقتهم على معالجة بياناتهم الشخصية.

8.4.

عند تنفيذ معالجة البيانات على أساس الموافقة القانونية، يمكنك منح هذه الموافقة أو رفض منح هذه الموافقة في أي وقت، بشكل كلي أو جزئي.

9.أمن وسلامة البيانات

9.1.

يعد أمان البيانات الشخصية ونزاهتها وسريتها أمرًا مهمًا بالنسبة لنا. وقد عملنا على تطبيق إجراءات الأمان الفنية والإدارية والمادية، المصممة لحماية بياناتك الشخصية من أي وصول غير مصرح به أو من الإفصاح عن تلك البيانات، أو استخدامها، أو تعديلها، أو تدميرها، أو فقدانها. ومن وقت إلى آخر، نراجع إجراءاتنا الأمنية من أجل تقييم مدى الحاجة إلى تطبيق وتنفيذ إجراءات إضافية، أو إجراء تحديثات تقنية على الإجراءات الحالية. ونرجو العلم بأنه على الرغم من بذل أقصى جهد ممكن، فإن بعض الإجراءات الأمنية عرضة للاختراق، وبناء على ذلك، فإننا نطلب منك التكرم بإبلاغنا على الفور عند الشك في أي أنشطة مشتبه بها ، تلاحظها في الخدمة.

10.إلى من تفصح ستوريتل عن بياناتك الشخصية؟

10.1.

قد تفصح ستوريتل عن بياناتك الشخصية إلى فروع ستوريتل؛ أي إلى شركات مجموعة ستوريتل، أو شركاء العمل، أو الموردي، أو الجهات الأخرى، من أجل الوفاء بالاتفاق معك، أو الوفاء بالاتفاقيات مع مورّدي ستوريتل وشركاءها في العمل، أو غير ذلك وفق الأغراض التي تنص عليها سياسة الخصوصية هذه. وقد يكون ذلك هو الحال عندما نقدم معلومات إلى البنك الخاص بك على سبيل المثال، لإثبات الالتزام والمتثال وتسوية الخلافات وفرز سوء الفهم وما الى ذلك.

10.2.

قد تفصح ستوريتل كذلك عن بياناتك الشخصية إلى جهات خارجية، بهدف إرسال مواد تسويقية أو إعلانية مخصصة لك، وبهدف تجنب إرسال مواد تسويقية أو إعلانية غير ذات صلة بك، ولقياس نجاح ومدى انتشار تسويقنا الرقمي، ولأغراض ترويجية أخرى. وهذه هي الحال عندما تستخدم ستوريتل مزايا إعادة التسويق وتجديد النشاط التسويقي، وتقارير الانطباعات والاهتمامات والتقارير الجغرافية السكنية في تحليلاتGoogle، وعند تحميل جمهور مخصص على مواقع مثل Facebook وGoogle، وعندما نخبر شركاءنا في العمل مثل Facebook وGoogle بأن بعض إجراءات التسويق المحددة قد أدت إلى الحصول على عميل جديد أو عدد من العملاء الجدد، حسب ما يكون عليه الحال.

10.3.

قد تفصح ستوريتل كذلك عن بيانات شخصية للشركات التي تعالج البيانات الشخصية بالنيابة عنك، مثل مقدمي نظم تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا، أو شركات خدمة العملاء، أو الشركات التابعة لتا. وفي حالة الإفصاح عن بيانات شخصية، إلى الشركات التي تعالج البيانات بالنيابة عن ستوريتل، تبرم ستوريتل اتفاقيات معالجة بيانات مع تلك الأطراف من أجل ضمان الحفاظ على مستوى مرتفع لأمن بياناتك الشخصية.

10.4.

قد يتم الإفصاح أيضا عن بيانات شخصية، عند الحاجة إلى ذلك، للالتزام والامتثال بالمتطلبات القانونية، أو المتطلبات التي تفرضها سلطات أو وكالات تنفيذ القانون، لحماية المصالح القانونية لستوريتل، أو لكشف أو منع أو للكشف عن الاحتيال والتزوير أو غير ذلك من المشكلات الأمنية أو التقنية.

10.5.

كشركة دولية، قد نقوم بتخزين وحفظ البيانات الشخصية الخاصة بك في الاتحاد الأوربي ( الاتحاد الأوربي ) أو في المنطقة الاقتصادية الأوربية ( المنطقة الاقتصادية الأوربية ) أو في مناطق أخرى. وعند نقل بياناتك الشخصية بين دول مختلفة، يتم التحويل إلى فئات المستلمين الموصوفة سابقا وللأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

كما ذكرنا سابق ، يتم نقل بياناتك الشخصية إلى فئات المستلمين المحددة مسبقا، للأغراض التي تنص عليها سياسة الخصوصية هذه. ويتم ذلك النقل وفق القوانين السارية بشأن حماية البيانات.

11.الروابط إلى المواقع الإلكترونية الخارجية

11.1.

قد تحتوي المعلومات المقدمة بواسطة ستوريتل على روابط مواقع إلكترونية يديرها أو يملكها شخص أو جهة غير ستوريتل. ولا تتحمل ستوريتل المسؤولية عن معالجة البيانات الشخصية التي تتم على هذه المواقع الإلكترونية. وتحثكم ستوريتل على الاطلاع على ممارسات الخصوصية للجهات التي تراقب هذه المواقع الإلكترونية.

12.التغييرات على سياسة الخصوصية

12.1.

قد تُرَاجع سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر. واذا قامت ستوريتل بإجراء أي تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية، فسوف تقوم ستوريتل بإبلاغك بهذه التغييرات عن طريق البريد الإلكتروني، أو خدمة الرسائل القصيرة، أو من خلال الخدمة، قبل بدء سريان التغييرات. كما سوف يتم نشر أحدث إصدار من سياسة الخصوصية الخاصة بنا على الموقع الإلكتروني لستوريتل. وفي حالة طلب موافقتك على أي تغييرات، فسوف تقدم ستوريتل طلبا من أجل الحصول على هذه الموافقة الجديدة منك. ونحن نشجعك ونحثك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري، من أجل الاطلاع دائما على ممارساتنا فيما يتعلق بمعالجة البيانات.

13.حقوقك بموجب قانون الاتحاد الأوربي / المنطقة الاقتصادية الأوربية

13.1.
    • إذا كنت مقيما في إحدى دول الاتحاد الأوربي / المنطقة الاقتصادية الأوربية، أو إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية بواسطة جهة تابعة لستوريتل داخل إحدى دول الاتحاد الأوربي / المنطقة الاقتصادية الأوربية ، تكون لك الحقوق التالية ( بالإضافة إلى إلغاء موافقتك ):

حق الوصول: يحق لك السؤال عما إذا كان لدينا بيانات شخصية عنك. وإذا كان لدينا بيانات شخصية عنك، يحق لك طلب معلومات حول طبيعة هذه البيانات الشخصية التي لدينا عنك، ولماذا وكيف نعالج تلك البيانات.

حق التصحيح : نحن مطالبون بتصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة، أو استكمال البيانات الشخصية

حق الشطب ( حق الحذف ) : يجب علينا في بعض الحالات شطب بياناتك الشخصية بناء على طلبك.

حق تقييد المعالجة : يجب علينا في بعض الحالات تقييد استخدام بياناتك الشخصية بناء على طلبك. وفي هذه الحالات، فقد نستخدم البيانات الشخصية للأغراض المحددة التي ينص عليها القانون فقط.

الحق في نقل البيانات: في حالات محددة وظروف معينة، قد يحق لك استلام البيانات الشخصية الخاصة بك، والتي نمتلك إمكانية الوصول إليها، وفق صيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آلياً، مع الحق في نقل تلك البيانات إلى أي جهة أخرى.

حق الرفض أو الإعتراض: في بعض الحالات، يحق لك رفض استخدامنا لبياناتك الشخصية. وقد يجب علينا عند ذلك إيقاف استخدام بياناتك الشخصية. ومن أمثلة الحالات التي يسري فيها ذلك هو عندما يتم استخدام بياناتك الشخصية في أغراض التسويق أو تقديم نبذة حول أعمالنا.

13.2.

الرجاء ملاحظة أن بعض الحقوق المشار إليها أعلاه، قد تكون قابلة للممارسة في مواقف محددة فقط، مثل الحق في امكانية نقل البيانات، حيث يسري ذلك الحق فقط عند تنفيذ المعالجة على أساس الضرورة التعاقدية أو عند الموافقة التعاقدية، أو عند تنفيذ المعالجة من خلال وسائل آلية، والحق في حذف أو شطب البيانات، حيث يسري ذلك الحق فقط عند معالجة البيانات بناء على توازن المصالح أو عند الموافقة على ذلك فقط. وإذا كان لديك أي أسئلة تتعلق بكيفية معالجة ستوريتل لبياناتك الشخصية ، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، أو ترغب في معرفة المزيد حول حقوقك، يمكنك الاتصال بنا على العنوان الموضح أدناه:

عنوان البريد الإلكتروني : privacy@storytel.com

العنوان : إلى : قسم الدعم ، SD2-97 ، الطابق 2 ، مبنى 2 ، مدينة دبي للإعلام ، دبي ، الإمارات العربية المتحد.

13.3.

إذا لم تكن ترغب في معالجة ستوريتل لبياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك إرسال إخطار بذلك إلى ستوريتل. وبالإضافة إلى ذلك، وفيما يتعلق بكل نشرة إخبارية ترسل إليك، فسوف يتم إخطارك بإمكانية عدم استلام المزيد من النشرات الإخبارية في حالة رغبتك في ذلك. وفيما يتعلق بالإخطارات الإعلانية، يمكنك ( مع معظم أجهزة الهاتف النقال أو الهاتف اللوحي ) اختيار عدم استلام هذه الإخطارات من خلال الانتقال إلى "إعدادات" الجهاز الخاص بك، ثم الضغط على "إخطارات" ثم تغيير تلك الإخطارات لبعض أو كل التطبيقات على الجهاز الخاص بك. وفيما يتعلق بملفات الكوكيز (ملفات تعريف الارتباط)، فقد حددت سياسة ستوريتل لملفات الكوكيز خياراتك الخاصة بعدم حفظ ملفات الكوكيز (ملفات تعريف الارتباط).

صدرت النسخة الأخيرة في 2 نوفمبر 2018

ستوريتل أرابيا ذ.م.م - منطقة حرة