오디오북 라이프의 시작

격이 다른 오디오북 생활을 경험해보세요!

언제든 손쉽게 구독해지 가능
월정액 11900원 부터
무제한 청취
총 5만권 이상의 영/한 오디오북
온가족을 위한 다양한 오디오북

Cover for Управление клиентской базой: Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат

지금 바로 시작해보세요!

Управление клиентской базой: Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат

지금 바로 시작해보세요!

시리즈: 1<1> / <2> 35
시간: 12 시간 18 분
언어학습: 러시아어
형식
컬렉션: 경제/경영

В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные клиенты, которые уже найдены, которых нужно удерживать и развивать. Авторы предлагают отработанную систему из методик и инструментов управления клиентской базой, которая поможет увеличить прибыль и снизить риски потери клиентов.

Александр Ерохин и Андрей Климов рассказывают: - зачем реализовывать стратегии развития, удержания и экономии сил при работе с постоянными клиентами; - какие отчеты по продажам нужны для повышения эффективности клиентских отделов продаж; - как сформировать систему материальной мотивации клиентского менеджера; - почему активный менеджер не может работать с постоянными клиентами и наоборот; - что включает в себя реактивация постоянных клиентов с конверсией от 60%.

출시일

오디오북: 2024년 1월 16일