Fragment
Gastgevers in Geluk - Luc van Bussel

Gastgevers in Geluk

Gastgevers in Geluk

5.0 2 5 Schrijver: Luc van Bussel Voorlezer: Hylke van Sprundel
Beschikbaar als audioboek.
Hoe maak je van klanten Toffe Gasten?

Hoe maak je van medewerkers Vurige Ambassadeurs?

Hoe maak je van leveranciers Co-Createurs?

Gastgevers in Geluk geeft een antwoord en een formule in zeven stappen op 49 Moments of Magic.

Gastgevers in Geluk is een onthullend verhaal over het mysterie van hartverwarmende gastvrijheid. Het boek neemt de lezer mee naar The Magic Hotel in Hawaii en verklaart het succes in zeven stappen. Het resultaat zijn teruglustige gasten: gasten die niet meer naar huis willen omdat alles klopt bij de gastgever waar ze verblijven. Luc van Bussel geeft service een nieuwe, diepere betekenis en introduceert nieuwe begrippen als bereikrijk, binnenvoelbaar, luistergevig, oplosselijk, verrasvast, verwenzaam en teruglustig. Het boek is het beste bewijs dat mensen niet zonder elkaar kunnen en dat persoonlijke ontmoetingen de echte verbinding vormen in een digitale samenleving . Gastgevers in Geluk is een ode aan de mensen in de dienstverlening en een handleiding voor managers op zoek naar teruglustige gasten of klanten. In het boek delen negenentwintig markante gastschrijvers hun visie over gastvrijheid. Ze maken het boek compleet en geven de lezer een brede blik in de wereld van hospitality.
Taal: Nederlands Categorie: Biografieën Vertaler:

Meer info over het audioboek:

Uitgeverij: Bookora
Verschenen: 2020-02-14
Lengte: 6U 11M
ISBN: 9789462552432
Reacties

Altijd een goed boek bij je – luister waar en wanneer je wilt

Luister naar zoveel boeken als je maar wilt! Bewaar onbeperkt boeken offline zodat je ook zonder internet kunt luisteren. Probeer eens die nieuwe thriller en als die niet bevalt, probeer gewoon een ander boek! Met Storytel heb je altijd duizenden verhalen bij je.

Maak hier je account aan