3.8
Ekonomi & Business
Kriisiviestintä on yksinkertaista: pyydä anteeksi, kerro, mitä tilanteelle on tehty ja miten vastaava vältetään jatkossa. Jos se kerran on näin uskomattoman yksinkertaista, niin miksi siinä kuitenkin epäonnistutaan niin usein? Tämä kirja kertoo, miksi, ja antaa ohjeet, joilla ei mene pieleen.
Mainekriisit syntyvät lähtökohtaisesti asioista, joihin organisaatio tai sen työntekijät ovat voineet itse vaikuttaa. Jokaisen mainekriisin taustalla on ydinongelma - ristiriita, joka syntyy organisaation ja sen sidosryhmien odotusten välille. Kriisiviestinnän onnistumisen ratkaisee oikeastaan vain se, miten nopeasti ydinongelma pystytään tunnistamaan ja miten rehellisesti siihen vastataan.
© 2021 Alma Talent (Ljudbok): 9789521441301
© 2020 Alma Talent (E-bok): 9789521441271
Utgivningsdatum
Ljudbok: 2 mars 2021
E-bok: 20 augusti 2020
Taggar
3.8
Ekonomi & Business
Kriisiviestintä on yksinkertaista: pyydä anteeksi, kerro, mitä tilanteelle on tehty ja miten vastaava vältetään jatkossa. Jos se kerran on näin uskomattoman yksinkertaista, niin miksi siinä kuitenkin epäonnistutaan niin usein? Tämä kirja kertoo, miksi, ja antaa ohjeet, joilla ei mene pieleen.
Mainekriisit syntyvät lähtökohtaisesti asioista, joihin organisaatio tai sen työntekijät ovat voineet itse vaikuttaa. Jokaisen mainekriisin taustalla on ydinongelma - ristiriita, joka syntyy organisaation ja sen sidosryhmien odotusten välille. Kriisiviestinnän onnistumisen ratkaisee oikeastaan vain se, miten nopeasti ydinongelma pystytään tunnistamaan ja miten rehellisesti siihen vastataan.
© 2021 Alma Talent (Ljudbok): 9789521441301
© 2020 Alma Talent (E-bok): 9789521441271
Utgivningsdatum
Ljudbok: 2 mars 2021
E-bok: 20 augusti 2020
Taggar
Kliv in i en oändlig värld av stories
Helhetsbetyg baserat på 17 betyg
Informativ
Inspirerande
Tankeväckande
Ladda ner appen för att vara med i snacket och lämna recensioner.
Svenska
Sverige