Железная хватка: Как развить в себе качества, необходимые для достижения успеха Робин Коваль
Listen and read
Step into an infinite world of stories
- Read and listen as much as you want
- Over 950 000 titles
- Exclusive titles + Storytel Originals
- Easy to cancel anytime
Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера
- By
- With:
- Publisher
- 14 Ratings
4
- Duration
- 3H 57min
- Language
- Russian
- Format
- Category
Non-Fiction
Сервис класса люкс — это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них — управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания атмосферы изысканности и умении продавать мечту.
© 2021 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (Audiobook): 9785961439793
© 2020 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (Ebook): 9785961439380
Release date
Audiobook: 17 February 2021
Ebook: 12 September 2020
Others also enjoyed ...
- Что скрывает кандидат: 41 опросник для оценки факторов риска при проведении интервью Светлана Иванова
- Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты Пол Черри
- 100 подсказок менеджеру по продажам Евгений Колотилов
- Ловушки HR-брендинга: Как стать лучшим работодателем для сотрудников и кандидатов Светлана Иванова
- Сам себе бренд: Искусство самопрезентации Гарри Беквит
- Никогда не сдавайся: Антикризисные стратегии российских предпринимателей Дарья Сунцова
- Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе Евгений Щепин
- Жесткий бренд-билдинг: Выжмите из клиента дополнительную маржу Дэн Кеннеди
- Правила команды: Искусство думать вместе Максим Поташев
- Кандидат. Новичок. Сотрудник: Комплексная типология метапрограмм в управлении Светлана Иванова
- От Эминема до Билла Гейтса: Искусство общения и выстраивания связей Брайан Грейзер
- Эмоциональные продажи: Как увеличить продажи втрое Валерия Гусарова
- Двухшаговые продажи: Практические рекомендации Евгений Колотилов
- Скрипты продаж Дмитрий Ткаченко
- Ноу-хау: 8 навыков, которыми вам необходимо обладать, чтобы добиваться результатов в бизнесе Рэм Чаран
- The Tenant Freida McFadden
3.9 - Harry Potter and the Philosopher's Stone J.K. Rowling4.7
- The Hunger Games Suzanne Collins4.7
- Twisted Love Ana Huang3.7
- Summer in the City: A Novel Alex Aster3.5
- HOW TO WIN FRIENDS & INFLUENCE PEOPLE Dale Carnegie4.3
- 弟弟不要怕 小邝5
- From Blood and Ash (1 of 2) [Dramatized Adaptation]: Blood and Ash 1 Jennifer L. Armentrout4.3
- The Doll's House: A BRAND NEW gripping psychological thriller from Natasha Boydell for 2025 Natasha Boydell4
- Shield of Sparrows Devney Perry4.5
- No Excuses!: The Power of Self-Discipline: The Power of Self-Discipline; 21 Ways to Achieve Lasting Happiness and Success Brian Tracy4.2
- Fourth Wing Rebecca Yarros4.6
- Summary of Atomic Habits by James Clear Best Self Audio4.3
- The Mountain is You: Transforming Self-Sabotage Into Self-Mastery Brianna Wiest4.5
- The Serpent and the Wings of Night: Crowns of Nyaxia, Book 1 Carissa Broadbent4.3
Features:
Over 950 000 titles
Kids Mode (child safe environment)
Download books for offline access
Cancel anytime
Most popular
Unlimited
For those who want to listen and read without limits.
3 days for free
1 account
Unlimited Access
Unlimited listening
Cancel anytime
Unlimited Bi-yearly
For those who want to listen and read without limits.
14 days for free
Save 11%
1 account
Unlimited Access
Unlimited listening
Cancel anytime
Unlimited Yearly
For those who want to listen and read without limits.
14 days for free
Save 24%
1 account
Unlimited Access
Unlimited listening
Cancel anytime
Family
For those who want to share stories with family and friends.
2-3 accounts
Unlimited Access
Unlimited listening
Cancel anytime
2 accounts
S$14.90 /monthLanguage and region
English
Singapore
