TSS469 Customer Data Platform จุดชี้ขาดการตลาดยุคหุ่นยนต์

0 Ratings
0
Episode
360 of 1730
Duration
39min
Language
Thai
Format
Category
Economy & Business

รับชมทาง YouTube youtu.be/UbVnyEm1BAI

CRM หรือการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า คือหัวใจสำคัญของการตลาดยุคใหม่ อย่างไรก็ตาม ในวันนี้ที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา การทำ CRM แบบเดิมอาจไม่เพียงพออีกต่อไป เพราะหากไม่สามารถตามลูกค้าได้ทัน ความสัมพันธ์ที่สร้างมาก็ไร้ความหมาย

เคน นครินทร์ คุยกับ ไมค์-สิรสิทธิ์ สุริยพัฒนพงศ์ ประธานกรรมการบริหารและผู้ก่อตั้ง บริษัท ช็อคโก้ คาร์ด เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด หรือ ChocoCRM ถึง ‘CDP’ ขั้นต่อไปของการทำ CRM ระบบบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยข้อมูล เทคโนโลยีการตลาดแห่งอนาคตที่คนทำธุรกิจจะตกขบวนไม่ได้เป็นอันขาด


Listen and read

Step into an infinite world of stories

  • Read and listen as much as you want
  • Over 1 million titles
  • Exclusive titles + Storytel Originals
  • 14 days free trial, then €9.99/month
  • Easy to cancel anytime
Try for free
Details page - Device banner - 894x1036

Other podcasts you might like ...