8 maneras de crecer Philip Kotler
Escucha y lee
Descubre un mundo infinito de historias
- Lee y escucha todo lo que quieras
- Más de 900 000 títulos
- Títulos exclusivos + Storytel Originals
- 7 días de prueba gratis, luego $7.99 /mes
- Cancela cuando quieras
Calidad y servicio: Conceptos y herramientas
- Idioma
- Español
- Format
- Categoría
Negocios y economía
El servicio y la calidad son hoy factores diferenciadores de organizaciones que asumen su éxito desde la perspectiva de los clientes y referentes para elevar sus niveles de competitividad.
Esta obra ofrece al lector una orientación teórica y práctica que ayudará a las organizaciones, instituciones y empresas a diseñar, implementar y evaluar los procesos de calidad y servicio. Además, proporciona un capítulo de talleres que sirve de guía para la aplicación del texto.
© 2014 Universidad de La Sabana (eBook): 9789586489577
Fecha de lanzamiento
eBook: 1 de abril de 2014
Otros también disfrutaron...
- Somos lo que conversamos Sergio Ledesma
- Convencer y persuadir ¡Es fácil! Marcos Álvarez Orozco
- Lecciones de liderazgo: Manual de Entrenamiento Gerencial Martín Cañeque
- Gestión Empresarial Teodoro Wigodski
- El líder consciente Shelley Reciniello
- Los 88 peldaños del éxito: Usamos el 1% de nuestro cerebro. Accede al 99% restante Anxo Pérez Rodríguez
- Oratoria sin miedo Daniel Colombo
- El Gran Libro Rojo: ¡FUNCIONA! Si sabes lo que quieres, puedes conseguirlo R. H. Jarrett
- iApple Profit Editorial Inmobiliaria SL
- Victoria: Premio Planeta 2024 Paloma Sánchez-Garnica
4.6 - Las que no duermen NASH Dolores Redondo4.6
- Mi recuerdo es más fuerte que tu olvido: Premio de Novela Fernando Lara 2016 Paloma Sánchez-Garnica4.4
- Por si un día volvemos María Dueñas4.6
- Las hijas de la criada: Premio Planeta 2023 Sonsoles Ónega4.4
- Juego de silencios Eva Cornudella3.5
- El alquimista impaciente Lorenzo Silva4.1
- Cómo mandar a la mierda de forma educada - En 10 Minutos. M.Casanova4.2
- Nacida de la llama Pedro Urvi4.7
- Las tres heridas Paloma Sánchez-Garnica4.6
- La brisa de oriente Paloma Sánchez-Garnica4.5
- La saga de los longevos 2. Los Hijos de Adán Eva García Sáenz de Urturi4.5
- En algún lugar del mar más azul TJ Klune4.5
- El alma de las piedras Paloma Sánchez-Garnica4.3
- La reina sin espejo Lorenzo Silva4.3
Siempre con Storytel:
Acceso ilimitado
Modo sin conexión
Modo Infantil
Cancela en cualquier momento
Historias ilimitadas siempre
Ilimitado
Para los que quieren escuchar y leer sin límites.
7 días gratis
7 días gratis
1 cuenta
Acceso ilimitado
Escucha y lee los títulos que quieras
Modo sin conexión + Modo Infantil
Cancela en cualquier momento
Enlaces importantes
Idioma y región
Español
América Latina
