Je dag is beter met een verhaal

Heb je vragen? Wij hebben de antwoorden

Vind antwoorden op de meest gestelde vragen over Storytel. Van hoe het werkt tot hoe je begint, alles wat je nodig hebt is hier te vinden.

• Wat is Storytel en hoe werkt het?

  Storytel is een van 's werelds grootste streamingdiensten voor luisterboeken en e-books, met meer dan 1,8 miljoen titels wereldwijd. Met een abonnement krijg je toegang tot onze steeds groeiende wereld van verhalen, rechtstreeks op je telefoon of tablet. 

• Wordt offline luisteren ondersteund?

  Ja. Door boeken te downloaden in de Storytel-app, kun je luisteren en lezen waar je ook bent – zelfs zonder internetverbinding of wanneer je in het buitenland reist.

• Heeft Storytel zowel luisterboeken als e-books?

  Ja. Storytel biedt een groot aanbod aan luisterboeken en e-books. Je kunt eenvoudig schakelen tussen luisteren en lezen, afhankelijk van waar je zin in hebt.

• Welke apparaten worden ondersteund door de Storytel-app?

  Om te beginnen met luisteren en lezen, heb je alleen een actief abonnement en de Storytel-app nodig. Je kunt de app downloaden en gebruiken op:

  - Telefoons en tablets: Android- en iOS-apparaten (Apple).

  - Smartwatches: Apple Watch (watchOS) en Wear OS-apparaten.

  - In de auto: Android Auto, Apple CarPlay en Android Automotive OS.

  - Streaming: Chromecast (Android).

  Opmerking: Je apparaat moet voldoen aan de minimale besturingssysteemvereisten voor de app. Lezen en luisteren wordt alleen ondersteund via de app, wat betekent dat je niet kunt luisteren vanaf een computer of via de website van Storytel.

• Kan ik mijn Storytel-abonnement op elk moment opzeggen?

  Ja, bij Storytel gelden geen bindende contractperiodes en je kunt op elk moment kosteloos opzeggen. Afhankelijk van hoe je je hebt aangemeld, kun je je abonnement opzeggen via:

  - De Storytel-app of website (onder Accountinstellingen).

  - Apple App Store of Google Play Store (als je je via de app hebt geabonneerd).

  - Een partnerplatform (als je je hebt geabonneerd via een telecomprovider of partner).

• Hoeveel kost een Storytel-abonnement?

  Storytel biedt een breed scala aan abonnementen die zijn ontworpen om geschikt te zijn voor iedereen – van de incidentele luisteraar tot het grote gezin. De prijs varieert op basis van je land en het abonnement dat je kiest. Je kunt alle huidige abonnementen, lokale prijzen en beschikbare gratis proefperiodes rechtstreeks op deze pagina bekijken.

• Is er een gratis proefperiode?

  Storytel biedt regelmatig gratis proefperiodes aan voor nieuwe gebruikers, hoewel de huidige promoties variëren. Om te zien welke aanbiedingen beschikbaar zijn in jouw regio, bekijk de bovenkant van deze pagina of bezoek de homepage van Storytel.

  Om een gratis proefperiode te starten, moet je een geldige betaalmethode toevoegen. We gebruiken dit om je land te bevestigen en je account naadloos over te zetten naar een betaald abonnement wanneer je ervoor kiest bij ons te blijven nadat de proefperiode is afgelopen. Je kunt tijdens de proefperiode op elk moment kosteloos annuleren.

• Hoe werkt het Storytel Familieabonnement?

  Met het Storytel Family-abonnement kunnen meerdere personen tegelijkertijd luisteren en lezen vanaf hun eigen apparaten. Het werkt als volgt:

  - Individuele accounts: Iedereen logt in met hun eigen uniek e-mailadres en krijgt hun eigen privéboekenplankje.

  - Één gedeelde rekening: Het abonnement wordt beheerd en betaald door één persoon.