Briefe, E-Mails und Kurznachrichten gut und richtig schreiben: Geschäfts- und Privatkorrespondenz verständlich und korrekt formulierenIngrid Stephan
Duden Ratgeber – Geschäftskorrespondenz: Briefe, E-Mails und Kurznachrichten professionell schreibenIngrid Stephan
