4
Economía y negocios
Руководитель, не имеющий честной обратной связи от сотрудников, отрывается от реальности и теряет представление об истинном положении дел. Клиенты, не получая ожидаемой обратной связи, теряют доверие к компании. Четко отстроенная система обратной связи крайне важна для эффективной работы любой организации. Она помогает руководителю эффективно выстраивать систему управления, а сотрудникам — максимально раскрывать свой потенциал, повышать производительность и формировать лояльное отношение партнеров и клиентов. Авторы книги предлагают простую, проверенную десятками компаний по всему миру пошаговую систему внедрения честной обратной связи. Благодаря этой системе вы научитесь правильному общению с подчиненными и клиентами, выстроите поведенческие алгоритмы и процессы внутри компании, сделаете работу организации действительно продуктивной, а рабочую атмосферу — здоровой и вдохновляющей.
© 2021 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (Audiolibro): 9785961467642
© 2020 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (eBook): 9785961435481
Traductores: Виктория Лобачева
Fecha de lanzamiento
Audiolibro: 20 de febrero de 2021
eBook: 25 de abril de 2020
4
Economía y negocios
Руководитель, не имеющий честной обратной связи от сотрудников, отрывается от реальности и теряет представление об истинном положении дел. Клиенты, не получая ожидаемой обратной связи, теряют доверие к компании. Четко отстроенная система обратной связи крайне важна для эффективной работы любой организации. Она помогает руководителю эффективно выстраивать систему управления, а сотрудникам — максимально раскрывать свой потенциал, повышать производительность и формировать лояльное отношение партнеров и клиентов. Авторы книги предлагают простую, проверенную десятками компаний по всему миру пошаговую систему внедрения честной обратной связи. Благодаря этой системе вы научитесь правильному общению с подчиненными и клиентами, выстроите поведенческие алгоритмы и процессы внутри компании, сделаете работу организации действительно продуктивной, а рабочую атмосферу — здоровой и вдохновляющей.
© 2021 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (Audiolibro): 9785961467642
© 2020 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (eBook): 9785961435481
Traductores: Виктория Лобачева
Fecha de lanzamiento
Audiolibro: 20 de febrero de 2021
eBook: 25 de abril de 2020
Descubre un mundo infinito de historias
Calificación general basada en 6 reseñas
Informativo
Inspirador
Interesante
Descarga la app para unirte a la conversación y agregar reseñas.
Español
México