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Economía y negocios
Las nuevas tecnologías, las redes sociales y el marketing digital en general están revolucionando la forma de llegar a nuestros clientes. El cliente de hoy tiene unos hábitos diferentes al de hace unos años: está hiperinformado, hiperconectado, ama las empresas honestas y éticas, no compra sin antes comparar, confía en las experiencias de otros consumidores y es infiel a las marcas. Por eso, ahora más que nunca, es necesario reorientar nuestras prácticas de marketing para ganar el apoyo y confianza del cliente. Si conseguimos superar sus expectativas no solo nos comprará, sino que nos recomendará. Para ello es necesario ofrecer experiencias transparentes y coherentes, y cubrir cada aspecto del producto que este demande: marcas más humanas, mayor compromiso, ofertas mejores y más personalizadas. Es el marketing 4.0. Para lograr ese compromiso del cliente y su recomendación, los autores de Marketing 4.0 nos proponen combinar lo mejor de ambos mundos, el marketing tradicional y el marketing digital. Nos indican cómo poner en marcha estrategias 360º complementándolas con inteligencia artificial para mejorar la productividad del marketing, o el big data para adaptarnos mejor a las necesidades del cliente.
© 2019 Storyside (Audiolibro): 9789178594696
© 2018 Almuzara (eBook): 9788416894857
Fecha de lanzamiento
Audiolibro: 15 de febrero de 2019
eBook: 1 de abril de 2018
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Economía y negocios
Las nuevas tecnologías, las redes sociales y el marketing digital en general están revolucionando la forma de llegar a nuestros clientes. El cliente de hoy tiene unos hábitos diferentes al de hace unos años: está hiperinformado, hiperconectado, ama las empresas honestas y éticas, no compra sin antes comparar, confía en las experiencias de otros consumidores y es infiel a las marcas. Por eso, ahora más que nunca, es necesario reorientar nuestras prácticas de marketing para ganar el apoyo y confianza del cliente. Si conseguimos superar sus expectativas no solo nos comprará, sino que nos recomendará. Para ello es necesario ofrecer experiencias transparentes y coherentes, y cubrir cada aspecto del producto que este demande: marcas más humanas, mayor compromiso, ofertas mejores y más personalizadas. Es el marketing 4.0. Para lograr ese compromiso del cliente y su recomendación, los autores de Marketing 4.0 nos proponen combinar lo mejor de ambos mundos, el marketing tradicional y el marketing digital. Nos indican cómo poner en marcha estrategias 360º complementándolas con inteligencia artificial para mejorar la productividad del marketing, o el big data para adaptarnos mejor a las necesidades del cliente.
© 2019 Storyside (Audiolibro): 9789178594696
© 2018 Almuzara (eBook): 9788416894857
Fecha de lanzamiento
Audiolibro: 15 de febrero de 2019
eBook: 1 de abril de 2018
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Mostrando 10 de 486
Jesus
4 ene 2021
Excelente libro, con gran enseñanza por lo cual se debe de escuchar en repetidas ocasiones 👍
Héctor
20 may 2021
Buen libro para actualizarse sobre marketing.
Luis
9 ago 2021
Útil
GENNI
8 jul 2022
Muy buen libro. Tiene mucho contenido y muy actual Buena orientación para estos tiempos de pandemia 2022
Diego
14 dic 2021
Da muchos ejemplos
Juan
14 mar 2021
Normal
Alex
8 feb 2021
Excelente libro
Mike
3 ago 2022
A hoy y como es natural, muchos conceptos aquí expuestos ya están en pleno uso y desuso, sin embargo en su momento fue un gran texto
Juan Ramón
12 feb 2021
Útil
Emma
14 jun 2024
Kottler, no por nada es el padre de la mercadotecnia, un libro espléndido, claro y conciso
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