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Economía y negocios
Las nuevas tecnologías, las redes sociales y el marketing digital en general están revolucionando la forma de llegar a nuestros clientes. El cliente de hoy tiene unos hábitos diferentes al de hace unos años: está hiperinformado, hiperconectado, ama las empresas honestas y éticas, no compra sin antes comparar, confía en las experiencias de otros consumidores y es infiel a las marcas. Por eso, ahora más que nunca, es necesario reorientar nuestras prácticas de marketing para ganar el apoyo y confianza del cliente. Si conseguimos superar sus expectativas no solo nos comprará, sino que nos recomendará. Para ello es necesario ofrecer experiencias transparentes y coherentes, y cubrir cada aspecto del producto que este demande: marcas más humanas, mayor compromiso, ofertas mejores y más personalizadas. Es el marketing 4.0. Para lograr ese compromiso del cliente y su recomendación, los autores de Marketing 4.0 nos proponen combinar lo mejor de ambos mundos, el marketing tradicional y el marketing digital. Nos indican cómo poner en marcha estrategias 360º complementándolas con inteligencia artificial para mejorar la productividad del marketing, o el big data para adaptarnos mejor a las necesidades del cliente.
© 2019 Storyside (Audiolibro): 9789178594696
© 2018 Almuzara (eBook): 9788416894857
Fecha de lanzamiento
Audiolibro: 15 de febrero de 2019
eBook: 1 de abril de 2018
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Economía y negocios
Las nuevas tecnologías, las redes sociales y el marketing digital en general están revolucionando la forma de llegar a nuestros clientes. El cliente de hoy tiene unos hábitos diferentes al de hace unos años: está hiperinformado, hiperconectado, ama las empresas honestas y éticas, no compra sin antes comparar, confía en las experiencias de otros consumidores y es infiel a las marcas. Por eso, ahora más que nunca, es necesario reorientar nuestras prácticas de marketing para ganar el apoyo y confianza del cliente. Si conseguimos superar sus expectativas no solo nos comprará, sino que nos recomendará. Para ello es necesario ofrecer experiencias transparentes y coherentes, y cubrir cada aspecto del producto que este demande: marcas más humanas, mayor compromiso, ofertas mejores y más personalizadas. Es el marketing 4.0. Para lograr ese compromiso del cliente y su recomendación, los autores de Marketing 4.0 nos proponen combinar lo mejor de ambos mundos, el marketing tradicional y el marketing digital. Nos indican cómo poner en marcha estrategias 360º complementándolas con inteligencia artificial para mejorar la productividad del marketing, o el big data para adaptarnos mejor a las necesidades del cliente.
© 2019 Storyside (Audiolibro): 9789178594696
© 2018 Almuzara (eBook): 9788416894857
Fecha de lanzamiento
Audiolibro: 15 de febrero de 2019
eBook: 1 de abril de 2018
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Mostrando 10 de 483
Jesus
4 ene 2021
Excelente libro, con gran enseñanza por lo cual se debe de escuchar en repetidas ocasiones 👍
Héctor
20 may 2021
Buen libro para actualizarse sobre marketing.
Luis
9 ago 2021
Útil
GENNI
8 jul 2022
Muy buen libro. Tiene mucho contenido y muy actual Buena orientación para estos tiempos de pandemia 2022
Diego
14 dic 2021
Da muchos ejemplos
Juan
14 mar 2021
Normal
Alex
8 feb 2021
Excelente libro
Mike
3 ago 2022
A hoy y como es natural, muchos conceptos aquí expuestos ya están en pleno uso y desuso, sin embargo en su momento fue un gran texto
Juan Ramón
12 feb 2021
Útil
José Luis
15 nov 2022
Para las que nos apasiona la mercadería. Imprescindible
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