Beyond Compliance Design of a Quality System: Tools and Templates for Integrating Auditing Perspectives

Språk
Engelsk
Format
Kategori

Økonomi og ledelse

Next Level Results for Your QMS You don't just want a compliant quality management system, you want a robust one a QMS that's easy to implement and maintain. Beyond Compliance Design merges two sets of experiencess that of a quality system designer/auditee and that of an external auditor to help you make that possible. Move beyond a focus on checking all the right boxes to the opportunities for continuous improvement, waste reduction, employee engagement, and customer satisfaction and delight. Author Janet Bautista Smith, with the contributions of external auditor, Robert Alvarez, guides you in this process with her models, case studies, lessons learned, and an array of simple tools and templates you can customize for your organization and begin using immediately, including: Implementing layered metrics to align with the auditor's perspective Employing DMAIC analysis to process customer complaints Discovering hidden factories through a Process Grid Walk Addressing common pitfalls of documentation systems with lean solutions Achieving operational compliance and excellence within processes Determining QMS, customer, and auditor satisfaction Fostering synergy among the QMS, customer, and auditor perspectives Engaging management review for critical support

© 2020 ASQ Quality Press (E-bok): 9781951058241

Utgivelsesdato

E-bok: 1. mars 2020

Tagger

    Andre liker også ...

    Derfor vil du elske Storytel:

    • Over 900 000 lydbøker og e-bøker

    • Eksklusive nyheter hver uke

    • Lytt og les offline

    • Kids Mode (barnevennlig visning)

    • Avslutt når du vil

    Det mest populære valget

    Unlimited

    For deg som vil lytte og lese ubegrenset.

    219 kr /måned

    14 dager gratis
    • Lytt så mye du vil

    • Over 900 000 bøker

    • Nye eksklusive bøker hver uke

    • Avslutt når du vil

    Benytt tilbud

    Family

    For deg som ønsker å dele historier med familien.

    Fra 289 kr /måned

    14 dager gratis
    • Lytt så mye du vil

    • Over 900 000 bøker

    • Nye eksklusive bøker hver uke

    • Avslutt når du vil

    Du + 1 familiemedlem2 kontoer

    289 kr /måned

    Benytt tilbud

    Premium

    For deg som lytter og leser ofte.

    189 kr /måned

    • Lytt opptil 50 timer per måned

    • Over 900 000 bøker

    • Nye eksklusive bøker hver uke

    • Avslutt når du vil

    Benytt tilbud

    Basic

    For deg som lytter og leser av og til.

    149 kr /måned

    • Lytt opp til 20 timer per måned

    • Over 900 000 bøker

    • Nye eksklusive bøker hver uke

    • Avslutt når du vil

    Benytt tilbud

    Lytt og les ubegrenset

    Kos deg med ubegrenset tilgang til mer enn 700 000 titler.

    • Lytt og les så mye du vil
    • Utforsk et stort bibliotek med fortellinger
    • Over 1500 serier på norsk
    • Ingen bindingstid, avslutt når du vil
    Benytt tilbud
    NO - Details page - Device banner - 894x1036
    Cover for Beyond Compliance Design of a Quality System: Tools and Templates for Integrating Auditing Perspectives