Transform Customer Experience: How to achieve customer success and create exceptional CX Isabella Villani
CX MasterBytes: A Leader’s Handbook
- Av
- Med
- Forlag
- Spilletid
- 3T 23M
- Språk
- Engelsk
- Format
- Kategori
Økonomi og ledelse
How do you build the foundations of Customer Experience in your organization?
How do you craft genuine, authentic customer experiences with today's people, processes, and technology?
Discover "CX MasterBytes" by Sheena Joseph, a seasoned leader in India’s corporate arena. Drawing from her extensive experience with leading business houses, Sheena shares invaluable stories, strategies, and insights to master CX foundations and navigate challenges with clarity and empathy. This guide explores the latest practices in People, Process, and Technology, offering many bytes of wisdom to build a robust CX framework. It provides authentic engagement principles and sharp solutions, debunking myths while offering humorous anecdotes from the frontlines of experience management across diverse sectors. Dive into this essential handbook for executives and leaders seeking to elevate their CX journey and drive meaningful impact in Products, Industries, Business, and Customer segments for your work.
© 2024 Notion Press Media Pvt.Ltd (Lydbok): 9798882351686
Utgivelsesdato
Lydbok: 12. september 2024
Andre liker også ...
- Most Likely to Succeed: Preparing Our Kids for the New Innovation Era Ted Dintersmith
- The 8 Laws of Customer-Focused Leadership: New Rules for Building A Business Around Today’s Customer Blake Morgan
- The Content Marketing Handbook: How to Double the Results of Your Marketing Campaigns Robert W. Bly
- The Mom Test: How to Talk to Customers & Learn if Your Business is a Good Idea When Everyone is Lying to You Rob Fitzpatrick
- Customer Relationship Introbooks Team
- Tilt: Shifting Your Strategy from Products to Customers Niraj Dawar
- The Lean Product Playbook: How to Innovate with Minimum Viable Products and Rapid Customer Feedback Dan Olsen
- Category Creation: How to Build a Brand that Customers, Employees, and Investors Will Love Anthony Kennada
- Connected Strategy: Building Continuous Customer Relationships for Competitive Advantage Christian Terwiesch
- Julestormen Milly Johnson
4.2 - Veien over klippene Gøril Emilie Hellen4.3
- Den Navnløse Arven Ellen Gustavsen4.2
- De hellige hulers land Jean M. Auel4.1
- Snøleoparden Grethe Bøe4.1
- Kjærlighet på vidvanke Eva J. Stensrud4.5
- Søte, røde sommerdrømmer Christoffer Holst4
- Atlas - Historien om Pa Salt Lucinda Riley4.7
- Mormor danset i regnet Trude Teige4.5
- Pulskuren - Stress riktig, sov bedre, yt mer og lev lenger Torkil Færø4.6
- Blå, blå høstbølger Christoffer Holst4.2
- Skyggedalen Viveca Sten4.5
- Mayday Grethe Bøe4.3
- Klippehulens folk Jean M. Auel4.4
- Din vilje skje - En oppvekst med karismatisk kristendom Anne-Britt Harsem4.3
Derfor vil du elske Storytel:
Over 700 000 bøker
Eksklusive nyheter hver uke
Lytt og les offline
Kids Mode (barnevennlig visning)
Avslutt når du vil
Det mest populære valget
Unlimited
For deg som vil lytte og lese ubegrenset.
50 % i 2 måneder
1 konto
Ubegrenset lytting
Lytt så mye du vil
Over 700 000 bøker
Nye eksklusive bøker hver uke
Avslutt når du vil
Familiens førstevalg
Family
For deg som ønsker å dele historier med familien.
50 % i 2 måneder
2-3 kontoer
Ubegrenset lytting
Lytt så mye du vil
Over 700 000 bøker
Nye eksklusive bøker hver uke
Avslutt når du vil
2 kontoer
289 kr /månedBasic
For deg som lytter og leser av og til.
1 konto
20 timer/måned
Lytt opp til 20 timer per måned
Over 700 000 bøker
Nye eksklusive bøker hver uke
Avslutt når du vil
Student
Verifiser deg med din student-ID og få halv pris hele livet.
1 konto
20 timer/måned
Lytt opp til 20 timer per måned
Studentpris med 50 % rabatt hele livet!
Over 700 000 bøker
Nye eksklusive bøker hver uke
Avslutt når du vil
Lytt og les ubegrenset
Kos deg med ubegrenset tilgang til mer enn 700 000 titler.
- Lytt og les så mye du vil
- Utforsk et stort bibliotek med fortellinger
- Over 1500 serier på norsk
- Ingen bindingstid, avslutt når du vil
Les mer
Språk og region
Norsk
Norge
