Фрагмент
Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка - Джей Бэр

Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

Get Feedback. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

3.7058823529411766 34 5 Автор: Джей Бэр Чтец: Данила Клюкин
Аудиокнига.
Хейтеры - не ваша проблема. Игнорировать их - вот это проблема. 80% компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8% из их покупателей согласны с этим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникации между клиентами и командой, которая делает продукт. В эпоху смартфонов и соцсетей стало гораздо проще оставить отзыв. Ваш смартфон попросит рассказать о ресторане, путь к которому вы позавчера искали на гугл-картах. Не бойтесь отвечать на негатив, поверьте, вы не запачкаете свой белый воротничок! Издательство «Эксмо» Чтец: Данила Клюкин Обложка: Андрей Гусев © 2016 by Jay Baer
Язык: русский Категория: Экономика и Бизнес Оригинальное название: Hug Your Haters Переводчик: Михаил Королев

Издатель: Издательство Эксмо
Опубликовано: 2019-01-04
Длительность: 6Ч 25М
ISBN: 9785699996773
Отзывы

Другие также слушают

Попробуйте Storytel бесплатно в течение 14 дней!

Слушайте столько, сколько хотите! Загружайте книги на устройство, переключайтесь между книгами, выбирайте сказки детям или открывайте новое для себя. Пожалуй, лучший книжный сервис.
Создайте свой аккаунт здесь