الاستماع والقراءة

خطوة إلى عالم لا حدود له من القصص

  • اقرأ واستمع إلى ما تريده
  • أكثر من مليون عنوان
  • العناوين الحصرية + أصول القصة
  • 7 يوم تجربة مجانية، ثم 34.99 ريال يورو في الشهر
  • من السهل الإلغاء في أي وقت
جرب مجانا
image

Employees First, Customers Second: Turning Conventional Management Upside Down

المدة
4H 23دقيقة
اللغة
اللغة الإنجليزية
Format
الفئة

الإدارة والأعمال

MORE THAN 100,000 COPIES SOLD

One small idea can ignite a revolution just as a single matchstick can start a fire.

One such idea—putting employees first and customers second—sparked a revolution at HCL Technologies, the IT services giant.

In this candid and personal account, Vineet Nayar—HCLT's celebrated CEO—recounts how he defied the conventional wisdom that companies must put customers first, then turned the hierarchical pyramid upside down by making management accountable to the employees, and not the other way around.

By doing so, Nayar fired the imagination of both employees and customers and set HCLT on a journey of transformation that has made it one of the fastest-growing and profitable global IT services companies and, according to BusinessWeek, one of the twenty most influential companies in the world.

Chapter by chapter, Nayar recounts the exciting journey of how he and his team implemented the employee first philosophy.

Refreshingly honest and practical, this book offers valuable insights for managers seeking to realize their aspirations to grow faster and become self-propelled engines of change.

© 2025 Ascent Audio (دفتر الصوت ): 9781663748348

تاريخ الإصدار

دفتر الصوت : ٢٠ مايو ٢٠٢٥

دائمًا برفقة Storytel

  • أكثر من 200000 عنوان

  • وضع الأطفال (بيئة آمنة للأطفال)

  • تنزيل الكتب للوصول إليها دون الاتصال بالإنترنت

  • الإلغاء في أي وقت

الكتب الأكثر استماعًا

شهري

قصص لكل المناسبات.

34.99 ريال / شهر
7 أيام مجانًا
  • حساب واحد

  • حساب بلا حدود

  • 1 حساب

  • استماع بلا حدود

  • إلغاء في أي وقت

جرب الآن

سنويا

قصص لكل المناسبات.

299 ريال /سنة
7 أيام مجانًا
وفر 29%
  • حساب واحد

  • حساب بلا حدود

  • 1 حساب

  • استماع بلا حدود

  • إلغاء في أي وقت

جرب الآن

6 أشهر

قصص لكل المناسبات.

192 ريال /6 أشهر
7 أيام مجانًا
وفر 9%
  • حساب واحد

  • حساب بلا حدود

  • 1 حساب

  • استماع بلا حدود

  • إلغاء في أي وقت

جرب الآن