القيادة النفسية لقائد إطفاء حرائق المطارات

القيادة النفسّيــة لقائد إطفــاء حرائق المطــارات

القيادة النفسية في بيئة حرائق المطارات ليست مهارة إضافية، بل هي عنصر بقاء يحدد قدرة قائد الإطفاء على حماية الأرواح والممتلكات تحت ضغطٍ لا يحتمله سوى القليل. فالمطار بيئة عالية الحساسية، أي خطأ فيها قد يتحول خلال ثوانٍ إلى كارثة دولية، وهنا يظهر الدور الخفي للقيادة النفسية: كيف يقود القائد عقول فرقته قبل أن يقود أيديهم.

قائد إطفاء حرائق المطارات لا يتعامل فقط مع لهبٍ يشتعل، بل يتعامل مع توتر الطيارين، ذعر المسافرين، صدمة العاملين، والضغط الزمني الحرج الذي يفرضه ICAO على كل ثانية. القيادة النفسية هنا هي قدرة القائد على تحقيق ثلاث مهام كبرى في وقتٍ واحد:

تثبيت الحالة الذهنية للفريق:

تحويل الفوضى إلى نظام، والخوف إلى حركة محسوبة، وتشتت الإدراك إلى تركيزٍ انتحل فيه الدقة صفة النجاة.

ضبط الانفعالات تحت النار:

القائد لا يُسمح له أن ينهار، لا يُسمح له أن يرتبك، ولا يُسمح له أن يظهر خوفه… لأن أعين الجميع معلّقة عليه. سلوكه هو الذي يحدد مستوى القلق أو الثقة لدى كل فرد في الميدان.

الهندسة النفسية لاتخاذ القرار السريع:

في حريق طائرة، القرار يُقاس بالثواني. قائد الإطفاء الناجح هو من يعرف كيف يُدير نفسه داخليًا قبل إدارة الحادث خارجيًا؛ فيفصل بين العاطفة والمهمة، ويُنشّط مراكزه الإدراكية لاتخاذ قرار حاسم رغم ضغط الزمن وارتفاع مستوى الخطر.

القيادة النفسية هي فن تحويل رجال الإطفاء إلى فريق متماسك لديه عقل واحد، يعرف متى يتقدم ومتى ينسحب ومتى يغيّر التكتيك فورًا دون انهيار. وهي القدرة على زرع الثقة، بناء الشجاعة، وإعادة توجيه الفريق رغم الحرارة والضوضاء والدخان والأحداث المتسارعة.

باختصار، القيادة النفسية لقائد إطفاء حرائق المطارات هي:

قدرة استثنائية على الحفاظ على صفاء العقل وسط اشتعال الواقع، وصناعة قرار دقيق وسط ضغط ثوانٍ تحكمها معايير عالمية لا ترحم.

وهي ما يحوّل القائد من مجرّد مسؤول إلى صمّام أمان للمطار بأكمله.

© 2025 SHERIF KHALED (كتاب صوتي): 9798260853382

تاريخ النشر

الكتاب الصوتي: ٢٦ نوفمبر ٢٠٢٥