Listen and read

Step into an infinite world of stories

  • Read and listen as much as you want
  • Over 950 000 titles
  • Exclusive titles + Storytel Originals
  • Easy to cancel anytime
Try now
image.devices-Singapore 2x
Cover for Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks

Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks

179 Ratings

4.4

Duration
4H 54min
Language
Russian
Format
Category

Economy & Business

О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.

© 2020 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (Audiobook): 9785961436648
© 2020 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (Ebook): 9785961427592

Translators: Мария Суханова

Release date

Audiobook: 16 May 2020
Ebook: 14 March 2020

Others also enjoyed ...

  1. Бизнес в стиле «Макдоналдс»: Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм
    Бизнес в стиле «Макдоналдс»: Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм Марсель Зиганшин
  2. Бизнес-модели: 55 лучших шаблонов
    Бизнес-модели: 55 лучших шаблонов Каролин Франкенбергер
  3. Стратегический менеджмент по Котлеру: Лучшие приемы и методы
    Стратегический менеджмент по Котлеру: Лучшие приемы и методы Филип Котлер
  4. Четыре шага к озарению: Стратегии создания успешных стартапов
    Четыре шага к озарению: Стратегии создания успешных стартапов Стив Бланк
  5. Жесткие продажи: Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах
    Жесткие продажи: Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах Дэн Кеннеди
  6. Психология трейдинга: Инструменты и методы принятия решений
    Психология трейдинга: Инструменты и методы принятия решений Бретт Стинбарджер
  7. Больше, чем бизнес: Как преодолеть ограничения и построить великую компанию
    Больше, чем бизнес: Как преодолеть ограничения и построить великую компанию Джим Коллинз
  8. Деньги без дураков: Почему инвестировать сложнее, чем кажется, и как это делать правильно
    Деньги без дураков: Почему инвестировать сложнее, чем кажется, и как это делать правильно Александр Силаев
  9. Десять смертных грехов маркетинга
    Десять смертных грехов маркетинга Филип Котлер
  10. E-commerce: Как завоевать клиента и не потерять деньги
    E-commerce: Как завоевать клиента и не потерять деньги Алексей Казакевич
  11. Техника продаж крупным клиентам
    Техника продаж крупным клиентам Радмило Лукич
  12. PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR
    PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR Марина Горкина
  13. Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут
    Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут Роб Фитцпатрик
  14. Управление в условиях кризиса: Как выжить и стать сильнее
    Управление в условиях кризиса: Как выжить и стать сильнее Ицхак Адизес
  15. Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели
    Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели Эрик Рис
  16. Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора
    Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора Александр Остервальдер
  17. Управление персоналом
    Управление персоналом Коллектив авторов
  18. Манифест инвестора: Готовимся к потрясениям, процветанию и ко всему остальному
    Манифест инвестора: Готовимся к потрясениям, процветанию и ко всему остальному Уильям Бернстайн
  19. Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний
    Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний Масааки Имаи
  20. Малая энциклопедия трейдера
    Малая энциклопедия трейдера Эрик Найман
  21. Трейдинг: Первые шаги
    Трейдинг: Первые шаги Александр Элдер
  22. Рыночные циклы: Как выявлять и использовать закономерности для успешного инвестирования
    Рыночные циклы: Как выявлять и использовать закономерности для успешного инвестирования Говард Маркс
  23. Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
    Первоклассный сервис как конкурентное преимущество Джон Шоул
  24. Деньги делают деньги: От зарплаты до финансовой свободы
    Деньги делают деньги: От зарплаты до финансовой свободы Дмитрий Лебедев
  25. Экономика всего. Институты и общество: жизнь по правилам и без
    Экономика всего. Институты и общество: жизнь по правилам и без Александр Аузан
  26. Глобальное распределение активов: Лучшие мировые инвестиционные стратегии
    Глобальное распределение активов: Лучшие мировые инвестиционные стратегии Меб Фабер
  27. Не верьте цифрам! Размышления о заблуждениях инвесторов, капитализме, «взаимных» фондах, индексном инвестировании, предпринимательстве, идеализме и героях
    Не верьте цифрам! Размышления о заблуждениях инвесторов, капитализме, «взаимных» фондах, индексном инвестировании, предпринимательстве, идеализме и героях Джон Богл
  28. Руководство разумного инвестора: Надежный способ получения прибыли на фондовом рынке
    Руководство разумного инвестора: Надежный способ получения прибыли на фондовом рынке Джон Богл
  29. Путь к финансовой свободе: Профессиональный подход к трейдингу и инвестициям
    Путь к финансовой свободе: Профессиональный подход к трейдингу и инвестициям Эрик Найман
  30. Десять главных правил для начинающего инвестора
    Десять главных правил для начинающего инвестора Бертон Малкиел

Features:

  • Over 950 000 titles

  • Kids Mode (child safe environment)

  • Download books for offline access

  • Cancel anytime

Most popular

Unlimited

For those who want to listen and read without limits.

S$12.98 /month
3 days for free
  • 1 account

  • Unlimited Access

  • Unlimited listening

  • Cancel anytime

Try now

Unlimited Bi-yearly

For those who want to listen and read without limits.

S$69 /6 months
14 days for free
Save 11%
  • 1 account

  • Unlimited Access

  • Unlimited listening

  • Cancel anytime

Try now

Unlimited Yearly

For those who want to listen and read without limits.

S$119 /year
14 days for free
Save 24%
  • 1 account

  • Unlimited Access

  • Unlimited listening

  • Cancel anytime

Try now

Family

For those who want to share stories with family and friends.

From S$14.90/month
  • 2-3 accounts

  • Unlimited Access

  • Unlimited listening

  • Cancel anytime

2 accounts

S$14.90 /month
Try now