Help ik word gemanipuleerd: Leer omgaan met ondermijnende collega’s, klanten en leidinggevenden

‘Mevrouwtje, kunt u dat even voor mij regelen?’

Dit soort manipulatie noemen we witteboordenagressie. In dit boek leer je wat witteboordenagressie is en hoe je het kunt herkennen en begrenzen.

'Mevrouwtje, kunt u dat even voor mij regelen?'

Ben helemaal jij klaar met ondermijnende en denigrerende opmerkingen van klanten, collega's en leidinggevenden? Dat ze dingen verdraaien waardoor jij aan jezelf gaat twijfelen (gaslighting)? Pieker je over wat je fout gedaan hebt? Kun je de gemene insinuaties moeilijk loslaten en neem je ze vervolgens mee naar huis?

Dit soort manipulatie noemen we witteboordenagressie. En daar gaat dit boek over. In dit boek leer je niet alleen wat witteboordenagressie is, maar ook hoe je het kunt herkennen en begrenzen.

Zodra je dit manipulatieve gedrag gaat herkennen als agressie kun je uit het machteloze gevoel stappen en actie ondernemen. Met de concrete stappen en voorbeelden uit dit boek leer je hoe je de witteboordenagressor begrenst, de macht terugpakt en je eigenwaarde hervindt.

Jannie de Jong geeft al ruim 40 jaar training over omgaan met agressie. Haar missie is om witteboordenagressie, als meest schadelijke en minst herkende vorm van agressie op de kaart te zetten en iedereen te beschermen tegen de schadelijke invloed ervan.

www.agressietraining.nl

© 2021 S2 Uitgevers (Ebook): 9789492528872

Release date

Ebook: 6 October 2021