4.4
İş Kitapları
Gelmiş geçmiş en iyi on pazarlama kitabından biri olarak anılan Görünmeyeni Satmak, hizmet ve ürün pazarlaması arasındaki farkı vurgulayarak hizmet satın almak isteyen müşterinin düşünce tarzını ve hizmet sektörünün işleyişini inceliyor. Ancak, hizmet sektörünü geniş bir çerçevede tanımlayarak, "ürün" gibi görünen, sözgelimi Nike spor ayakkabısının pazarlanmasında bile satışa sürülenin ürünün ötesinde, bir insan ilişkisi, bir beklenti, bir duygu olduğuna da dikkat çekiyor.
Örnekler bebek bakıcısı Kate'den Federal Express'e, çok farklı hacim ve konulardaki işlerden alınmış.
"Ürün somut bir şeydir. Onu görür ve ona dokunabilirsiniz. Ama hizmet elle tutulamaz. Hatta, çoğu zaman satın almadan önce yoktur bile. Bir kuaföre gittiğinizde, saçınızı önce kestirir sonra satın alırsınız. Önce sipariş verir, sonra alırsınız" diyen Beckwith'in bu kitabı, pazarladığınız ne olursa olsun, size ufuk açıcı görüşler kazandıracaktır.
"Şimdiye kadar yazılmış en iyi iş kitabı...
- Joel Abrahmson, Merrill Lynch Sigortacılık Şti.
"Hizmet sektöründeki herkesin, yani hepimizin okuması gereken bir kitap..."
- Roger Dow, Marriott Otelleri VP ve Satış Müdürü
"Konusundaki en yenilikçi ve sezgilere yer veren kitap. Son derece pratik ve okunması kolay..."
- Bir Okur -
© 2019 Storyside (Sesli Kitap): 9789179096489
© 2020 Optimist Kitap (E-Kitap): 9786057842572
Yayın tarihi
Sesli Kitap: 27 Kasım 2019
E-Kitap: 1 Aralık 2020
Etiketler
4.4
İş Kitapları
Gelmiş geçmiş en iyi on pazarlama kitabından biri olarak anılan Görünmeyeni Satmak, hizmet ve ürün pazarlaması arasındaki farkı vurgulayarak hizmet satın almak isteyen müşterinin düşünce tarzını ve hizmet sektörünün işleyişini inceliyor. Ancak, hizmet sektörünü geniş bir çerçevede tanımlayarak, "ürün" gibi görünen, sözgelimi Nike spor ayakkabısının pazarlanmasında bile satışa sürülenin ürünün ötesinde, bir insan ilişkisi, bir beklenti, bir duygu olduğuna da dikkat çekiyor.
Örnekler bebek bakıcısı Kate'den Federal Express'e, çok farklı hacim ve konulardaki işlerden alınmış.
"Ürün somut bir şeydir. Onu görür ve ona dokunabilirsiniz. Ama hizmet elle tutulamaz. Hatta, çoğu zaman satın almadan önce yoktur bile. Bir kuaföre gittiğinizde, saçınızı önce kestirir sonra satın alırsınız. Önce sipariş verir, sonra alırsınız" diyen Beckwith'in bu kitabı, pazarladığınız ne olursa olsun, size ufuk açıcı görüşler kazandıracaktır.
"Şimdiye kadar yazılmış en iyi iş kitabı...
- Joel Abrahmson, Merrill Lynch Sigortacılık Şti.
"Hizmet sektöründeki herkesin, yani hepimizin okuması gereken bir kitap..."
- Roger Dow, Marriott Otelleri VP ve Satış Müdürü
"Konusundaki en yenilikçi ve sezgilere yer veren kitap. Son derece pratik ve okunması kolay..."
- Bir Okur -
© 2019 Storyside (Sesli Kitap): 9789179096489
© 2020 Optimist Kitap (E-Kitap): 9786057842572
Yayın tarihi
Sesli Kitap: 27 Kasım 2019
E-Kitap: 1 Aralık 2020
Etiketler
Sesli kitapların büyülü dünyasına adım at.
247 yoruma göre
Eğitici
İlham veren
Keyifli
Puanlamak ve yorum yazmak için uygulamayı indir.
247 yorum içinden 10 yorum gösteriliyor
Gulsah
16 Eki 2021
Kucuk bir MBA sinifindaymis hissi
Kürşat
28 Kas 2021
Yıllardır okuyamadığım kitabı, arabada giderken, evde temizlik yaparken, yürüyüş yaparken dinledim
gizem
25 Oca 2023
Farklı bir bakış açısı için güzel bir kitap. Değişik stratejiler ortaya koyuyor. Ancak bazı istisnalar genellenmiş ve iyi gösterilen bir firma başka bölümde “işte bu yüzden bu firma başarısız” şeklinde kötülenmiş. Çelişkiler mevcut.
Levent
25 Oca 2023
İşe doğrudan uygulanabilecek bilgiler içeriyor, ders gibi kitap. Seslendiren de oldukça başarılı.
Burak
26 Ağu 2021
Güz
SAMET
31 Eki 2021
2000 öncesi pazarlama süreçlerini anlatıyor
serhat
18 Nis 2023
çevirisi gerçekten kötü
Ömer
27 Oca 2023
Çok etkili
Ummet
26 Eki 2023
Oku
Emircan Talat
3 Tem 2022
Herhangi bir yerde herhangi bir iş yapan herkesin mutlaka okuması gereken bir kitap. Akıcı ve kolay uygulanabilir.
Türkçe
Türkiye