4
Non-fiction
Сервис класса люкс — это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них — управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания атмосферы изысканности и умении продавать мечту.
© 2021 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (Audiobook): 9785961439793
© 2020 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (Ebook): 9785961439380
Release date
Audiobook: February 17, 2021
Ebook: September 12, 2020
4
Non-fiction
Сервис класса люкс — это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них — управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания атмосферы изысканности и умении продавать мечту.
© 2021 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (Audiobook): 9785961439793
© 2020 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (Ebook): 9785961439380
Release date
Audiobook: February 17, 2021
Ebook: September 12, 2020
Step into an infinite world of stories
Overall rating based on 14 ratings
Boring
Predictable
Motivating
Download the app to join the conversation and add reviews.
English
International