John Tschohl

Формат

Книги на John Tschohl

Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минутуДжон Шоул
4.1
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого (краткое изложение)Джон Шоул
0
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд (краткое изложение)Джон Шоул
0
Empowerment: A Way of LifeJohn Tschohl
0
Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успехуДжон Шоул
3.7
Первоклассный сервис как конкурентное преимуществоДжон Шоул
4.6