Kadunud sõrmuse mõistatus Ain Kütt
Loe ja kuula
Astu lugude lõputusse maailma
- Proovi tasuta
- Loe ja kuula nii palju, kui soovid
- Suurim valik eestikeelseid raamatuid
- Kokku üle 700 000 raamatu 4 keeles
Upstream: Problemen voorkomen voordat ze zich voordoen
- Autor
- Esitaja
- Kirjastaja
- 6 hinnangut
4.2
- Kestus
- 7 h 15 min
- Keel
- hollandi
- Vorming
- Kategooria
Teadmiskirjandus
Agenten achtervolgen overvallers, artsen behandelen patiënten met chronische ziekten en callcentermedewerkers handelen klachten van klanten af. Maar veel misdaden, chronische ziekten en klachten van klanten zijn te voorkomen. Waarom blijven we zo vaak stroomafwaarts en komen we niet stroomopwaarts waar de problemen ontstaan?
Dan Heath laat zien dat het mogelijk is om obstakels te overwinnen door anders te denken. Een reiswebsite voorkwam twintig miljoen telefoontjes naar de klantenservice dankzij eenvoudige aanpassingen aan het boekingssysteem. Een schooldistrict halveerde de uitval door te voorspellen welke leerlingen zouden afhaken. Upstream levert praktische oplossingen om problemen te voorkomen in plaats van erop te reageren.
© 2021 Lev. (Audioraamat): 9789046174692
© 2021 Lev. (E-raamat): 9789044932133
Tõlkijad: Tijmen Roozenboom
Väljaandmise kuupäev
Audioraamat: 25. veebruar 2021
E-raamat: 3. veebruar 2021
- Viimne vanne M. W. Craven
- Kahetsuse värv Colleen Hoover
- Billy Summers Stephen King
- Ikigai Francesc Miralles
- Sekt Camilla Läckberg
- Asjad, millest me üle ei saa Lucy Score
- Mustmaja Peter May
- Koduabiline Freida McFadden
4.5 - Kehakeemia: kuus elumuutvat ainet David JP Phillips
- Pulmarahvas Alison Espach
- Seltsimees laps Leelo Tungal
- Kadunud keskendumisvõime Johann Hari
- Teiste inimeste majad Clare Mackintosh
- Apteeker Melchior ja nõiutud kabel Indrek Hargla5
- Kallim Freida McFadden5
- Kadunud sõrmuse mõistatus Ain Kütt
- Apteeker Melchior ja nõiutud kabel Indrek Hargla5
- Lumepimedus Matthew Costello
- Viimne vanne M. W. Craven
- Apteeker Melchior ja Pilaatuse evangeelium Indrek Hargla
- Asjad, mida me varjame valguse eest Lucy Score
- Mängime surnut Matthew Costello
- Pulmarahvas Alison Espach
- Väike pagariäri Brooklynis Julie Caplin
- Mao needus Elly Griffiths
- Valge laam Roy Jacobsen
- Õpetaja Freida McFadden
- Lewise mees Peter May
- Väike ikigai Francesc Miralles
- Kallim Freida McFadden5
- Lumepimedus Matthew Costello
- Asjad, mida me varjame valguse eest Lucy Score
- Mao needus Elly Griffiths
- Valge laam Roy Jacobsen
- Lewise mees Peter May
- Väike ikigai Francesc Miralles
- Kõigest üks asi Michael Mosley
- Eksitaja Viveca Sten
- InnSæi Hrund Gunnsteinsdóttir
- Saladuslik külastaja Nita Prose
- Jõulumõistatus Nita Prose
- Küprose kibedad sidrunid Lawrence Durrell5
- Äratõugatud surnud Elly Griffiths5
- Sõna on mõrv Anthony Horowitz
Vali pakett
Kokku üle 700 000 raamatu 4 keeles
Suur valik eestikeelseid raamatuid
Uusi raamatuid iga nädal
Kids Mode lastesõbralik keskkond
Populaarne
Kasulikud lingid
Keel ja piirkond
Eesti
Eesti
