Tips en tools voor managers

Durée: 4h 56min
Langue: Néerlandais
Format
Catégorie: Économie et commerce

Tips & Tools voor managers zijn direct toe te passen in de werksituatie Luisteren en leren op de momenten die jou uitkomen.

Van managers wordt veel verwacht. Heel veel. Medewerkers aansturen, de afdeling leiden, mensen motiveren, transparant communiceren, taken delegeren, creatieve oplossingen bedenken, feedback geven en ontvangen, begrotingen opstellen, targets halen. Wie kan daar geen hulp bij gebruiken? Voor beginnende en gevorderde leidinggevenden. Of je nu begint als leidinggevende of een door de wol geverfde manager bent, je kunt met dit luisterboek je voordeel doen. Voor de beginnende leidinggevende geeft het antwoord op de vragen: Hoe pak ik dit nu weer aan? Doe ik het wel goed? Voor wie al langer in het vak zit, is het een handige opfrisser.

Compleet met boekje van 20 pagina's vol schema's en checklists als pdf-bestand.

Inhoud

Voorwoord

Hoofdstuk 1: Feedback geven en ontvangen

Hoofdstuk 2: Problemen oplossen

Hoofdstuk 3: Onderhandelen

Hoofdstuk 4: Conflicthantering

Hoofdstuk 5: Leidinggeven

Hoofdstuk 6: Coachen

Hoofdstuk 7: Motiveren

Hoofdstuk 8: Argumenteren

Hoofdstuk 9: Gesprekken voeren