Écouter et lire

Entrez dans un monde infini d'histoires

  • Lire et écouter autant que vous le voulez
  • Plus d'un million de titres
  • Titres exclusifs + créations originales Storytel
  • 14 jours d'essai gratuit, puis 9,99 € par mois
  • Annulation facile à tout moment
Essayer gratuitement
Details page - Device banner - 894x1036
Cover for Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

1 évaluations

5

Séries

1 sur 27

Durée
5h 10min
Langue
Russe
Format
Catégorie

Économie et commerce

Создайте клиентоориентированный сервис без жесткой диктатуры сотрудников! Контроль за каждым шагом не сделает отношение по-настоящему искренним. Максим на примере российской и зарубежной практики объясняет, как создать добродушную атмосферу для клиентов компании и сделать сотрудников заинтересованными в развитии предприятия. В книге «Искренний сервис» вы найдете: - базовые правила создания качественного сервиса, - инструменты внедрения способов улучшения сервиса, - системные решения наиболее актуальных для бизнеса задач, - инструменты повышения эффективности маркетинга.

© 2022 Бомбора (Livre audio): 9785041467548

Date de publication

Livre audio : 14 août 2022

D'autres ont également apprécié ...

  1. PR в реальном времени: Тренды. Кейсы. Правила
    PR в реальном времени: Тренды. Кейсы. Правила Михаил Умаров
  2. Изменить других можно! Как помочь сотрудникам, друзьям и любимым расти и развиваться
    Изменить других можно! Как помочь сотрудникам, друзьям и любимым расти и развиваться Питер Брегман
  3. Как управлять своей жизнью и работой: секреты ведения проектов
    Как управлять своей жизнью и работой: секреты ведения проектов Женя Бондаренко
  4. Я – копирайтер: Как зарабатывать с помощью текстов
    Я – копирайтер: Как зарабатывать с помощью текстов Майя Богданова
  5. Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых
    Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых Алексей Макаров
  6. Лягушка, слон и брокколи. Как жить и как не надо
    Лягушка, слон и брокколи. Как жить и как не надо Алексей Марков
  7. Миллиард за мечту, или Как дерзость и непомерные амбиции Адама Неймана построить новое общество обернулись крахом империи WeWork
    Миллиард за мечту, или Как дерзость и непомерные амбиции Адама Неймана построить новое общество обернулись крахом империи WeWork Ривз Видеман
  8. Система вознаграждения: Как разработать цели и KPI
    Система вознаграждения: Как разработать цели и KPI Елена Ветлужских
  9. Яндекс.Дзен. Как создать свой блог и сделать его популярным
    Яндекс.Дзен. Как создать свой блог и сделать его популярным Анна Денисова
  10. Управление талантами: Руководство по выращиванию сильной команды
    Управление талантами: Руководство по выращиванию сильной команды Роберта Чински Мэтьюсон
  11. Зачем пиарщику линейка? Советы по измерению коммуникаций
    Зачем пиарщику линейка? Советы по измерению коммуникаций Лилия Глазова
  12. Без бирж! Как писать статьи и зарабатывать на них деньги
    Без бирж! Как писать статьи и зарабатывать на них деньги Даниил Шардаков
  13. Самоучитель трейдера: Психология, техника, тактика и стратегия
    Самоучитель трейдера: Психология, техника, тактика и стратегия Бретт Стинбарджер
  14. Пиши ещё! Руководство для начинающего писателя
    Пиши ещё! Руководство для начинающего писателя Карен Бенке
  15. Как работает наш организм
    Как работает наш организм Константин Заболотный
  16. 100 лет активной жизни, или Секреты здорового долголетия. 1000 ответов на вопросы, как вернуть здоровье
    100 лет активной жизни, или Секреты здорового долголетия. 1000 ответов на вопросы, как вернуть здоровье Сергей Бубновский
  17. Свободен! Как вырваться из ментальной тюрьмы
    Свободен! Как вырваться из ментальной тюрьмы Сергей Филиппов
  18. Актерский тренинг по системе Станиславского. Речь. Слова. Голос. Максимальная достоверность и убедительность
    Актерский тренинг по системе Станиславского. Речь. Слова. Голос. Максимальная достоверность и убедительность Эльвира Сарабьян

L’offre Storytel :

  • Accès à la bibliothèque complète

  • Mode enfant

  • Annulez à tout moment

15 heures

Pour accompagner vos loisirs

9.99€ /mois
30 jours gratuits
  • 1 compte

  • 15 heures/mois

Essayer maintenant

30 heures

Pour vos trajets quotidiens

14.99€ /mois
30 jours gratuits
  • 1 compte

  • 30 heures/mois

Essayer maintenant

45 heures

Pour écouter tous les jours

17.99€ /mois
30 jours gratuits
  • 1 compte

  • 45 heures/mois

Essayer maintenant