Écouter et lire

Entrez dans un monde infini d'histoires

  • Lire et écouter autant que vous le voulez
  • Plus d'un million de titres
  • Titres exclusifs + créations originales Storytel
  • 14 jours d'essai gratuit, puis 9,99 € par mois
  • Annulation facile à tout moment
Essayer gratuitement
Details page - Device banner - 894x1036
Cover for Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности

Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности

27 évaluations

4.2

Durée
3h 29min
Langue
Russe
Format
Catégorie

Économie et commerce

Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением — от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта — и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке. В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.

© 2019 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (Livre audio): 9785604231944

Date de publication

Livre audio : 15 février 2019

Mots-clés

    D'autres ont également apprécié ...

    1. Платформа: Практическое применение революционной бизнес-модели
      Платформа: Практическое применение революционной бизнес-модели Алекс Моазед
    2. Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли
      Я так и знал! Теория ограничений для розничной торговли Элияху Голдратт
    3. Бизнес из ничего, или Как построить интернет-компанию и не сойти с ума
      Бизнес из ничего, или Как построить интернет-компанию и не сойти с ума Владислав Моисеев
    4. Жесткие презентации: Как продать что угодно кому угодно
      Жесткие презентации: Как продать что угодно кому угодно Дэн Кеннеди
    5. Человеку свойственно продавать: Удивительная правда о том, как побуждать других к действию
      Человеку свойственно продавать: Удивительная правда о том, как побуждать других к действию Дэниел Пинк
    6. Бирюзовое управление на практике: Опыт российских компаний
      Бирюзовое управление на практике: Опыт российских компаний Валера Разгуляев
    7. Организация как система: Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга
      Организация как система: Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга Генри Нив
    8. Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена
      Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена Джеймс Х. Гилмор
    9. Дистанционный менеджмент: Как управлять сотрудниками на удаленке
      Дистанционный менеджмент: Как управлять сотрудниками на удаленке Юрий Шароватов
    10. E-commerce: Как завоевать клиента и не потерять деньги
      E-commerce: Как завоевать клиента и не потерять деньги Алексей Казакевич
    11. Практики регулярного менеджмента: Управление исполнением, управление командой
      Практики регулярного менеджмента: Управление исполнением, управление командой Павел Безручко
    12. Спринт: Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней
      Спринт: Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней Джон Зерацки
    13. Цифровая трансформация бизнеса: Изменение бизнес-модели для организации нового поколения
      Цифровая трансформация бизнеса: Изменение бизнес-модели для организации нового поколения Питер Вайл
    14. Исполнение. Система достижения целей
      Исполнение. Система достижения целей Рэм Чаран
    15. Лидерство на всех уровнях бережливого производства: Практическое руководство
      Лидерство на всех уровнях бережливого производства: Практическое руководство Йорго Трахилис
    16. Пять шагов от менеджера до PR-директора
      Пять шагов от менеджера до PR-директора Марина Горкина
    17. Как стать генеральным директором. Правила восхождения к вершинам власти в любой организации
      Как стать генеральным директором. Правила восхождения к вершинам власти в любой организации Джеффри Дж. Фокс
    18. Личная эффективность
      Личная эффективность Коллектив авторов
    19. Ноу-хау: 8 навыков, которыми вам необходимо обладать, чтобы добиваться результатов в бизнесе
      Ноу-хау: 8 навыков, которыми вам необходимо обладать, чтобы добиваться результатов в бизнесе Рэм Чаран
    20. Эффективные коммуникации
      Эффективные коммуникации Коллектив авторов

    L’offre Storytel :

    • Accès à la bibliothèque complète

    • Mode enfant

    • Annulez à tout moment

    15 heures

    Pour accompagner vos loisirs

    9.99€ /mois
    30 jours gratuits
    • 1 compte

    • 15 heures/mois

    Essayer maintenant

    30 heures

    Pour vos trajets quotidiens

    14.99€ /mois
    30 jours gratuits
    • 1 compte

    • 30 heures/mois

    Essayer maintenant

    45 heures

    Pour écouter tous les jours

    17.99€ /mois
    30 jours gratuits
    • 1 compte

    • 45 heures/mois

    Essayer maintenant