Riv servicefabrikkerne ned: Den (u)rimelige guide til ledelse og forandringKristian Astrup Nielsen4.8
Content Inc.: Start en forretning med indhold, byg et solidt publikum og opnå succes uden at bruge mange pengeJoe Pulizzi4.3
Dem vi ikke taler nok om: Når syge mennesker mødes med systemvold i jobcentreneLouise Schelde Frederiksen4.3
Tag ansvar for kundeoplevelsen: Sådan arbejder du med Customer Experience Management og Servicedesign i praksisIan Wisler-Poulsen5