En comparación con los grandes cambios que hemos visto durante el último medio siglo en tecnología, estilos de vida y geopolítica, la práctica de la gestión parece haber evolucionado lentamente. Las jerarquías parecen haberse allanado, pero no han desaparecido. Los profesionales de primera línea pueden ser más listos y estar mejor formados, pero aún se espera que se alineen obedientemente tras las decisiones de la dirección. La estrategia sigue estableciéndose en lo más alto.

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Buku audio : 30 Desember 2008