Руководитель, не имеющий честной обратной связи от сотрудников, отрывается от реальности и теряет представление об истинном положении дел. Клиенты, не получая ожидаемой обратной связи, теряют доверие к компании. Четко отстроенная система обратной связи крайне важна для эффективной работы любой организации. Она помогает руководителю эффективно выстраивать систему управления, а сотрудникам — максимально раскрывать свой потенциал, повышать производительность и формировать лояльное отношение партнеров и клиентов. Авторы книги предлагают простую, проверенную десятками компаний по всему миру пошаговую систему внедрения честной обратной связи. Благодаря этой системе вы научитесь правильному общению с подчиненными и клиентами, выстроите поведенческие алгоритмы и процессы внутри компании, сделаете работу организации действительно продуктивной, а рабочую атмосферу — здоровой и вдохновляющей.
© 2021 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (오디오북
): 9785961467642
© 2020 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (전자책
): 9785961435481
번역자 : Виктория Лобачева
출시일
오디오북
: 2021년 2월 20일
전자책
: 2020년 4월 25일
Руководитель, не имеющий честной обратной связи от сотрудников, отрывается от реальности и теряет представление об истинном положении дел. Клиенты, не получая ожидаемой обратной связи, теряют доверие к компании. Четко отстроенная система обратной связи крайне важна для эффективной работы любой организации. Она помогает руководителю эффективно выстраивать систему управления, а сотрудникам — максимально раскрывать свой потенциал, повышать производительность и формировать лояльное отношение партнеров и клиентов. Авторы книги предлагают простую, проверенную десятками компаний по всему миру пошаговую систему внедрения честной обратной связи. Благодаря этой системе вы научитесь правильному общению с подчиненными и клиентами, выстроите поведенческие алгоритмы и процессы внутри компании, сделаете работу организации действительно продуктивной, а рабочую атмосферу — здоровой и вдохновляющей.
© 2021 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (오디오북
): 9785961467642
© 2020 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (전자책
): 9785961435481
번역자 : Виктория Лобачева
출시일
오디오북
: 2021년 2월 20일
전자책
: 2020년 4월 25일
격이 다른 오디오북 생활을 경험해보세요!
6 평점을 기준으로 한 전체 평점
배울 점이 있어요
영감을 줘요
생각할 거리를 주네요
대화에 참여하고 리뷰를 추가하려면 앱을 다운로드하세요.
한국어
대한민국