Strategic Customer Service: Managing the Customer Experience to Increase Positive Word of Mouth, Build Loyalty, and Maximize Profits John Goodman
The 10 Golden Rules of Customer Service: The Story of the $6,000 Egg
- Med
- Forlag
- 3 Anmeldelser
3
- Spilletid
- 53M
- Språk
- Engelsk
- Format
- Kategori
Økonomi og ledelse
Through the story of a $6,000 Egg, Deb and Todd Duncan reveal that even the smallest interactions have the power to create lifelong patrons or alienate once-devoted customers. The 10 Golden Rules of Customer Service represents the costly mistake of removing customer satisfaction from the bottom line. The teachable moments divulged throughout the audiobook transcend industry or career level and encourages everyone to contribute. You must go above and beyond in order to get ahead.
© 2019 Ascent Audio (Lydbok): 9781469070599
Utgivelsesdato
Lydbok: 1. april 2019
Andre liker også ...
- Transform Customer Experience: How to achieve customer success and create exceptional CX Isabella Villani
- Win the Customer: 70 Simple Rules for Sensational Service Flavio Martins
- The Convenience Revolution: How to Deliver a Customer Service Experience that Disrupts the Competition and Creates Fierce Loyalty Shep Hyken
- Customer Success: How Innovative Companies Are Reducing Churn and Growing Recurring Revenue Nick Mehta
- Exceptional Service, Exceptional Profit: The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organization Micah Solomon
- The Psychology of Selling: Increase Your Sales Faster and Easier Than You Ever Thought Possible Brian Tracy
- Customer CEO: How to Profit from the Power of Your Customers Chuck Wall
- The Simple Truths of Service: Inspired by Johnny the Bagger Ken Blanchard
- Service Failure: The Real Reasons Employees Struggle with Customer Service and What You Can Do About It Jeff Toister
- Klippehulens folk Jean M. Auel
4.4 - Julestormen Milly Johnson4.2
- Ingen plan B Lee Child4
- Atlas - Historien om Pa Salt Lucinda Riley4.7
- Apotekerens datter Charlotte Betts4.2
- Mormor danset i regnet Trude Teige4.5
- Der vi hører hjemme Emily Giffin4.4
- En dag skal du dø Gard Sveen4
- Steppevandringen Jean M. Auel4.6
- Pulskuren - Stress riktig, sov bedre, yt mer og lev lenger Torkil Færø4.6
- Din vilje skje - En oppvekst med karismatisk kristendom Anne-Britt Harsem4.3
- På grensen til evigheten - Del 7-10 Ken Follett4.8
- Den ukjente morder - Arsenikkmysteriet i Hamar Michael Grundt Spang4.1
- Mammutjegerne Jean M. Auel4.4
- Fars rygg Niels Fredrik Dahl4.4
Derfor vil du elske Storytel:
Over 700 000 bøker
Eksklusive nyheter hver uke
Lytt og les offline
Kids Mode (barnevennlig visning)
Avslutt når du vil
Unlimited
For deg som vil lytte og lese ubegrenset.
1 konto
Ubegrenset lytting
Over 700 000 bøker
Nye eksklusive bøker hver uke
Avslutt når du vil
Family
For deg som ønsker å dele historier med familien.
2-3 kontoer
Ubegrenset lytting
Over 700 000 bøker
Nye eksklusive bøker hver uke
Avslutt når du vil
2 kontoer
289 kr /månedLytt og les ubegrenset
Kos deg med ubegrenset tilgang til mer enn 700 000 titler.
- Lytt og les så mye du vil
- Utforsk et stort bibliotek med fortellinger
- Over 1500 serier på norsk
- Ingen bindingstid, avslutt når du vil
Språk og region
Norsk
Norge
