The Thank You Economy: The Ultimate Guide on Customer Retention, Discover How to Provide Excellent Customer Service and Let Your Customers Do Your Selling For You

1 anmeldelser

3

Spilletid
0T 15M
Språk
Engelsk
Format
Kategori

Økonomi og ledelse

The Thank You Economy: The Ultimate Guide on Customer Retention. Discover How to Provide Excellent Customer Service and Let Your Customers Do Your Selling For You

You know about testimonials – those little blurbs from customers that tell prospects how great a product or service is. But did you also know that over 70% of customers look at product reviews before buying? And 90% of participants in a Zendesk survey say they were influenced in their buying decisions by positive reviews. According to research firm McKinsey, customers that come in through the advocacy of other customers actually stay longer and pay you more over time. And it gets even better, because according to Influitive, customers who advocate for you will actually stay longer and pay you more.

This audiobook will discuss the merits of good customer service to help with customer retention and how customer testimonials can massively make a difference and help your business grow.

This audiobook will discuss the following topics:

-Make Sure Your Customer Service Is Exceptional

-Testimonials

-Your Prospect’s Mindset

-Tips on getting and using testimonials

-Everyone In The Organization Must Be Trained To Reflect Your Vision

-And many more!

© 2022 Author's Republic (Lydbok): 9781667943961

Utgivelsesdato

Lydbok: 9. februar 2022

Tagger

Andre liker også ...

Derfor vil du elske Storytel:

  • Over 900 000 lydbøker og e-bøker

  • Eksklusive nyheter hver uke

  • Lytt og les offline

  • Kids Mode (barnevennlig visning)

  • Avslutt når du vil

Det mest populære valget

Unlimited

For deg som vil lytte og lese ubegrenset.

219 kr /måned
  • 1 konto

  • Ubegrenset lytting

  • Lytt så mye du vil

  • Over 900 000 bøker

  • Nye eksklusive bøker hver uke

  • Avslutt når du vil

Benytt tilbud

Premium

For deg som lytter og leser ofte.

189 kr /måned
  • 1 konto

  • 50 timer/måned

  • Lytt opptil 50 timer per måned

  • Over 900 000 bøker

  • Nye eksklusive bøker hver uke

  • Avslutt når du vil

Benytt tilbud
Familiens førstevalg

Family

For deg som ønsker å dele historier med familien.

Fra 289 kr/måned
  • 2-3 kontoer

  • Ubegrenset lytting

  • Lytt så mye du vil

  • Over 900 000 bøker

  • Nye eksklusive bøker hver uke

  • Avslutt når du vil

2 kontoer

289 kr /måned
Benytt tilbud

Basic

For deg som lytter og leser av og til.

149 kr /måned
  • 1 konto

  • 20 timer/måned

  • Lytt opp til 20 timer per måned

  • Over 900 000 bøker

  • Nye eksklusive bøker hver uke

  • Avslutt når du vil

Benytt tilbud

Lytt og les ubegrenset

Kos deg med ubegrenset tilgang til mer enn 700 000 titler.

  • Lytt og les så mye du vil
  • Utforsk et stort bibliotek med fortellinger
  • Over 1500 serier på norsk
  • Ingen bindingstid, avslutt når du vil
Prøv gratis
NO - Details page - Device banner - 894x1036
Cover for The Thank You Economy: The Ultimate Guide on Customer Retention, Discover How to Provide Excellent Customer Service and Let Your Customers Do Your Selling For You