나는 멈춘 비행기의 승무원입니다: 나의 비행은 멈춰도, 당신의 여행은 계속되길

* 이 오디오북은 한국출판문화산업진흥원(KPIPA)의 「2022년 오디오북 제작 지원」 사업 선정작입니다.

승무원과 정말 이런 대화를 나눈다고? 비행기에서 진짜 이런 일이 일어난다고?

개인적이고 주관적인 비행 목표가 ‘최소 한 명의 승객과 스몰토크 하기’인 승무원. 기회가 될 때마다 승객들에게 말을 걸고 대화하길 즐긴다. 심드렁하게 반응하는 승객도 있지만, 알고 있는 것을 조금이라도 더 나누기 위해 달뜬 얼굴로 이야기를 풀어놓는 승객도 있다. 비행이 끝나고 집 혹은 호텔에 돌아와 그들과 나눈 이야기, 비행에서 있었던 일을 기록했다. 승객들과의 이야기를 통해 비행을 오래도록 기억하고 싶었기 때문이다. 그렇게 10년 동안 비행일지에 꾹꾹 눌러 담은 이야기를 책으로 엮었다. 누군가는 이 책에 실린 이야기를 믿지 않을지도 모른다. ‘승무원과 정말 이런 대화를 나눈다고? 진짜 이런 일이 있었다고? 비행기를 수없이 타봤지만 나에게는 이런 일 없었는데’라고 생각할 수도 있다. 하지만 대화를 좋아하고, 승객과의 대화가 서비스뿐 아니라 안전 비행에도 큰 도움이 된다는 사실을 알게 된 승무원은 승객에게 말을 걸고 또 건다. 귀중한 피드백을 받으면 다음 비행에서 개선하고, 감동적인 이야기는 비행 일지에 적어 기억한다. 어떤 말은 마음속에 고스란히 새겨지고, 어떤 승객은 그가 한 말로 오래오래 기억되어 비행을 계속할 수 있는 힘이 돼주었다. 그렇게 그는 스토리가 많은 승무원이 되었다. 유쾌하고 뭉클한 비행 이야기를 맛깔난 글뿐 아니라 저자가 직접 그린 웹툰으로도 담았다. 또한 비행기를 이용하며 다들 한 번쯤 궁금해했을 법한 질문과 답을 부록으로 수록했다. 기내는 왜 건조하고 추운지, 어떤 좌석이 좋은 자리인지 등 궁금증을 해소할 수 있는 유용한 정보가 가득하다.

목차

프롤로그

1st Destination 표정과 말에 마음을 얹다

승무원인 우리는 행운아였던 모양이다 외로이 불을 밝히는 이들에게 빛을 더해 “무엇이 필요하신가요?”라고 물을 수 있는 직업 그렇게, 먼저 정 주는 일 우리는 서로를 응원한다 최첨단 공항이 두려운 사람들 - 나의 직업을 사랑하는 이유 탑승자 1명 내가 떠난 자리를 마주하는 누군가

2nd Destination 외모를 관리해야 하는 업무에 대하여

날라리 승무원으로 거듭나려다가 벗어날 수 없는 ‘승무원상’의 늪 유니폼이 허락하지 않으면 입을 수 없다 손거울보다는 승객의 안색을 볼 수 있다면 - 역대급 방송 실수 다 들립니다 자주 만나는 퍼스트 & 비즈니스 클래스 풍경 매우 자주 일어나는 분실 시술받는 시간

3rd Destination 비행기로 출근하는 마음

난기류가 휩쓸고 간 후 시선에 마음을 담을게요 진상 승무원이 나타났다 손님, 저도 처녀 귀신은 되기 싫습니다만 우리가 더 유연하게 존재할 수 있는 상대 컴플레인과 승무원의 상관관계 - 서로에게 위협이 아닌 위로로 남을 수 있다면 가위바위보 할래요? 명절 비행 공부 못하면 하는 직업 하루에 네 번 비행기를 타면 출근하니 컴플레인이 기다리고 있었다 잘못은 날씨가 했지만 타인을 생각하는 시간

4th Destination 비행하는 일에 여행하는 설렘을 더하여

선물을 고르는 승객의 표정은 모두 똑같다 지금 당신이 떠올리는 그 사람에게 애쓰고 깨지던 시간이 버티는 힘이 되어준다면 운명을 비껴간 그 사람 내게 다시 비행하고 싶냐고 묻는다면 사직서를 품지 않았지만 퇴사를 했다 - 같은 마음 하늘 위에서, 하늘 위라서 - Behind the Scene 비행기에서 일어나는 일이 궁금하다

에필로그

© 2022 애플북스 (Audiobook): 9791192081571

Release date

Audiobook: 6 July 2022