El contexto actual de los negocios está condicionado severamente por dos fenómenos: la globalización y el desarrollo de la tecnología. Estos dos factores permiten que personas de cualquier parte del mundo estén conectadas y puedan trabajar para empresas que no tienen por qué hallarse localizadas en un espacio geográfico próximo. Una implicación derivada de esta situación es que los profesionales son conscientes de que la competencia es feroz: en cualquier parte del mundo puede haber una persona que esté más capacitada para realizar su trabajo y, lo que es peor, tal vez esté dispuesta a hacerlo por menos dinero.

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หนังสือเสียง : 30 ตุลาคม 2552