Listen and read

Step into an infinite world of stories

  • Read and listen as much as you want
  • Over 1 million titles
  • Exclusive titles + Storytel Originals
  • 7 days free trial, then €9.99/month
  • Easy to cancel anytime
Subscribe Now
Details page - Device banner - 894x1036

Müşteri Deneyimi: Tasarım - Yönetim - Dönüşüm

14 Ratings

4.4

Duration
4H 53min
Language
Turkish
Format
Category

Economy & Business

Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, uygulama ve kurumsal dönüşüm için eşsiz bir kılavuz sunuyor.

© 2021 Storyside (Audiobook): 9789152164716

Release date

Audiobook: July 9, 2021

Others also enjoyed ...

  1. Pazarlama ve Ürün İnovasyonunda Yapay Zeka A.K. Pradeep
  2. Yönetim Kurulu Sırları Yılmaz Argüden
  3. Yalın Dönüşüm Art Byrne
  4. İkinci Bir Kariyer Harry Levinson
  5. Müşteriyi Yakalamak: Yeni Nesil Perakende Yönetimi Melik Karabıyıkoğlu
  6. Hız Jeff Cox
  7. Dijital Tutulma - Pazarlama İletişimi ve İnsan Kaan Varnalı
  8. Satışın Türkçesi: Türk Usulü Satış Teknikleri Tolga Sasık
  9. Yöneticilikten Liderliğe Melik Karabıyıkoğlu
  10. Her Şeyin Başı Blog Salih Seçkin Sevinç
  11. Gerçek Hayatta MBA Jack Welch
  12. Bir Beceri Olarak Cesaret Kathleen K. Reardon
  13. Helikopter Bakışı Hakan Okay
  14. İçimdeki Lider Duygu Alptekin Gürsu
  15. Yapay Zeka Çağında Rekabet Karim R. Lakhani
  16. İş Modelinde İnovasyon Harvard Business Review
  17. Yapay Zekaya Dayalı Şirket İnşası Brian McCarthy
  18. Proaktif Fiyatlandırmayla Para Kazanmak Elliot B. Ross
  19. Rekabetçi Fark Yaratan BT'ye Yatırım Yapmak Andrew McAfee
  20. Liderin El Kitabı Brook Manville
  21. Ekonomik Durgunlukta İşinizi Nasıl Korursunuz? Janet Banks
  22. Müzakere Kolektif
  23. Ben Satış Danışmanıyım Eser Kurt
  24. Girişimcilik Kolektif
  25. İnovasyonda Ustalaşmak Clayton Christensen
  26. Veri ve Rakamları Satma Zamanı ve Duygulara Hitap Etme Zamanı Michael D. Harris
  27. Fiyatlandırma ve Tüketimin Psikolojisi John Gourville
  28. Kariyer Kitabı Ozan Dağdeviren
  29. İşbirliğine Dayalı Zekâ: İnsanlar ile Yapay Zekâ Güçlerini Birleştiriyor H. James Wilson
  30. Toyota'da Liderliği Öğrenmek Steven J. Spear
  31. Anlamlı Liderlik Mehmet Yıldırım Özel
  32. İyi Pazarlamacı Olmak Hakan Okay
  33. Her Girişimcinin Yanıtlaması Gereken Sorular Amar Bhide
  34. Küresel Girişimci Daniel J. Isenberg
  35. Apple İnovasyon için Nasıl Organize Oldu Morten T. Hansen
  36. İş Modeli Neden Önemlidir? Joan Magretta
  37. 21. Yüzyılda Yetenek keşfi Claudio Fernandez-Araoz
  38. Pazarlamayı Anlamak Philip Kotler
  39. Belirsizlik Koşullarında Strateji Hugh Courtney (M)
  40. Yapay Zeka Kolektif
  41. Yalın Girişimler Her Şeyi Nasıl Değiştirecek? Steve Blank
  42. Sıradaki Hamle Michael Watkins
  43. Hızlı, Küresel ve Girişimci Joan Magretta
  44. Yalın Etki Ann Mei Chang
  45. Satışta Duygusal Zeka Jeb Blount

This is why you’ll love Storytel

  • Listen and read without limits

  • 800 000+ stories in 40 languages

  • Kids Mode (child-safe environment)

  • Cancel anytime

Unlimited stories, anytime
Time limited offer

Unlimited

Listen and read as much as you want

9.99 € /month
  • 1 account

  • Unlimited Access

  • Offline Mode

  • Kids Mode

  • Cancel anytime

Try now