Subscribe Now

Listen and read

Step into an infinite world of stories

  • Read and listen as much as you want
  • Over 1 million titles
  • Exclusive titles + Storytel Originals
  • 7 days free trial, then €9.99/month
  • Easy to cancel anytime
Subscribe Now
Details page - Device banner - 894x1036
Subscribe Now

Müşterinize Odaklanmak

Subscribe Now
32 Ratings

4.1

Duration
1H 27min
Language
Turkish
Format
Category

Economy & Business

Birçok işte bireysel satışlar kapatmak yeterli değildir. Başarı, müşterilerle yaşam boyu kârlı ilişkiler geliştirmeye dayanır. Fakat onların bağlılığını kazanmak sıkı bir çalışma ve dikkat gerektirir. Bu kitapta, müşterilerinizle yaşam boyu bağlılık kurmak için incelikli yolları dinleyeceksiniz. Ayrıca şunları da öğreneceksiniz:

-Hizmet kâr zinciri'ni anlamak

-Müşteri memnuniyeti, müşteri bağlılığı, çalışan kapasitesi ve şirket kârlılığı arasındaki karşılıklı ilişkileri yükseltmek

-Sıra dışı değer sunmak için bir süreç kurup bunu derinleştirmek

Müşterinize Odaklanmak'ı Tolga Korkut seslendirdi.

© 2018 Optimist Kitap (Audiobook): 9786052181195

Translators: Melis İnan

Release date

Audiobook: March 26, 2018

Tags

Others also enjoyed ...

  1. İnovasyon Yapmak HBSP
  2. Stratejiyi Uygulamak HBSP
  3. Ekip Disiplini Jon R. Katzenbach
  4. İş Modelinizi Yeniden Yaratmak Clayton M. Christensen
  5. Performans Değerlendirmesi HBSP
  6. Çözüm Odaklı Satışın Sonu Matthew Dixon
  7. Satış Temsilcilerini Gerçekten Motive Etmenin Yolları Doug J. Chung
  8. Büyük Yöneticiler Ne Yaparlar? Marcus Buckingham
  9. Değişimi Yönetmek John P. Kotter
  10. Muhteşem Stratejileri Muhteşem Performansa Dönüştürmek Richard Steele
  11. Liderler İçin Hayatta Kalma Rehberi Marty Linsky
  12. Mikro Pazarlara Satış Yapmak Manish Goyal
  13. Liderliğin Yedi Dönüşümü William R. Torbert
  14. Liderler Gerçekte Ne Yapar? John P. Kotter
  15. İkna Yoluyla Değişim David A. Garvin
  16. Satış Çarkını Çözmek Matthew Dixon
  17. Liderlik Potaları Warren G. Bennis
  18. Satış Gücünüzün Yapısını İşinizin Yaşam Çevrimine Uydurun Prabhakant Sinha
  19. Bir Kere Daha: Çalışanları Nasıl Motive Edersiniz? Frederick Herzberg
  20. Ödül ve Ücretlendirmenin Doğru Kullanımı Mark Roberge
  21. Şirketinizin Vizyonunu Oluşturmak James C. Collins
  22. İnsanlar Liderliğinize Ne Diye Gerek Duysun? Gareth Jones
  23. Marka Karnesi Kevin Lane Keller
  24. Ürün Geliştirmeyle İlgili Altı Mit Donald Reinertsen
  25. İşbirlikçi Bir Lider Misiniz? Morten T. Hansen
  26. İnovasyon Disiplini Peter F. Drucker
  27. Yönetim Zamanı: Maymun Kimin Sırtında? Donald L. Wass
  28. Berabere Kalan Satış Yarışında Uzatma James C. Anderson
  29. Karar Almanın Gizli Tuzakları John S. Hammond
  30. Büyütmeniz Gereken Tek Rakam Frederick F. Reichheld
  31. Liderlik Çalışması Donald L. Laurie
  32. Marka Topluluklarına Hakkını Vermek Lara Lee
  33. Analize Dayalı Rekabet Thomas H. Davenport
  34. Özgün Liderliğinizi Keşfetmek Bill George
  35. Keşfe Yönelik Planlama Ian C. MacMillan
  36. İyi Liderler Neden Kötü Kararlar Alırlar? Sydney Finkelstein
  37. Akıllı İnsanlara Öğrenmeyi Öğretmek Chris Argyris
  38. Şirket İçi İşbirliği Ne Zaman Kötüdür? Morten T. Hansen
  39. Uzlaşı Satışının Yapılması Brent Adamson
  40. İşinizi Geri Alın Sumantra Ghoshal
  41. Sessizlik Şirketinizi Öldürüyor mu? Stephanie Williams
  42. Dengeli Sonuç Kartını Stratejik Bir Yönetim Sistemi Olarak Kullanmak Robert S. Kaplan

Start with these

View all titles
  1. Fourth Wing (1 of 2) [Dramatized Adaptation]: The Empyrean 1 Rebecca Yarros
    4.7
  2. Fourth Wing (2 of 2) [Dramatized Adaptation]: The Empyrean 1 Rebecca Yarros
    4.8
  3. Quicksilver: The Fae & Alchemy Series, Book 1 Callie Hart
    4.4
  4. A Court of Thorns and Roses (1 of 2) [Dramatized Adaptation]: A Court of Thorns and Roses 1 Sarah J. Maas
    4.3
  5. Harry Potter and the Philosopher's Stone J.K. Rowling
    4.7
  6. Fourth Wing Rebecca Yarros
    4.6
  7. The Reckoning (1 of 2) [Dramatized Adaptation]: Zodiac Academy 3 Susanne Valenti
    4.5
  8. The Awakening [Dramatized Adaptation]: Zodiac Academy 1 Susanne Valenti
    3.9
  9. From Blood and Ash (1 of 2) [Dramatized Adaptation]: Blood and Ash 1 Jennifer L. Armentrout
    4.3
  10. Onyx Storm (1 of 2) [Dramatized Adaptation]: The Empyrean 3 Rebecca Yarros
    4.6
  11. From Blood and Ash (2 of 2) [Dramatized Adaptation]: Blood and Ash 1 Jennifer L. Armentrout
    4.4
  12. The Hunger Games Suzanne Collins
    4.7
  13. Twisted Love Ana Huang
    3.7
  14. Nocticadia Keri Lake
    4.2
  15. The Tenant Freida McFadden
    3.9

This is why you’ll love Storytel

  • Listen and read without limits

  • 800 000+ stories in 40 languages

  • Kids Mode (child-safe environment)

  • Cancel anytime

Unlimited stories, anytime
Time limited offer

Unlimited

Listen and read as much as you want

9.99 € /month

  • 1 account

  • Unlimited Access

  • Offline Mode

  • Kids Mode

  • Cancel anytime

Try now
Company
Explore
Useful links
Language and region

  • English

  • International

  • App Store
  • Google Play
Follow us