Yöneticinin El Kitabı Harvard Business Review
Listen and read
Step into an infinite world of stories
- Read and listen as much as you want
- Over 1 million titles
- Exclusive titles + Storytel Originals
- 7 days free trial, then €9.99/month
- Easy to cancel anytime
Müşteri Deneyimi: Tasarım - Yönetim - Dönüşüm
- By
- With:
- Publisher
- 14 Ratings
4.4
- Duration
- 4H 53min
- Language
- Turkish
- Format
- Category
Economy & Business
Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, uygulama ve kurumsal dönüşüm için eşsiz bir kılavuz sunuyor.
© 2021 Storyside (Audiobook): 9789152164716
Release date
Audiobook: July 9, 2021
Others also enjoyed ...
- Zengin Baba Yoksul Baba: Zenginler Çocuklarına, Orta Sınıf ve Alt Sınıfın Parayla İlgili Öğretmediği Neyi Öğretiyor? Robert T. Kiyosaki
- Zengin Baba Finansal IQ’nuzu Artırıyor: Paranızı Daha Akıllıca Kullanın Robert T. Kiyosaki
- Ye O Kurbağayı! Brian Tracy
- Zamanınızı Değil, Enerjinizi Yönetin Tony Schwartz
- Davut ve Golyat Malcolm Gladwell
- Etkili İletişim: Doğru Bağlantılar Kurmak, İkna Etmek ve Anlaşılmak için Stratejiler Alan Barker
- Lideri Lider Yapan Nedir? Daniel Goleman
- Satışın 10 Altın Kuralı A. Taner Özdeş
- Yeni Nesil İş Modeli Fatih Anıl
- Fourth Wing (1 of 2) [Dramatized Adaptation]: The Empyrean 1 Rebecca Yarros
4.7 - Fourth Wing (2 of 2) [Dramatized Adaptation]: The Empyrean 1 Rebecca Yarros4.8
- A Court of Thorns and Roses (1 of 2) [Dramatized Adaptation]: A Court of Thorns and Roses 1 Sarah J. Maas4.3
- Harry Potter and the Philosopher's Stone J.K. Rowling4.7
- Fourth Wing Rebecca Yarros4.6
- Quicksilver: The Fae & Alchemy Series, Book 1 Callie Hart4.5
- Ruthless Fae [Dramatized Adaptation]: Zodiac Academy 2 Susanne Valenti4.4
- From Blood and Ash (1 of 2) [Dramatized Adaptation]: Blood and Ash 1 Jennifer L. Armentrout4.3
- The Awakening [Dramatized Adaptation]: Zodiac Academy 1 Susanne Valenti3.9
- Summary of Atomic Habits by James Clear Best Self Audio4.3
- House of Earth and Blood (1 of 2) [Dramatized Adaptation]: Crescent City 1 Sarah J. Maas4.4
- The Fellowship of the Ring J. R. R. Tolkien4.8
- How to Talk to Anybody About Anything J.H. Marsh3.2
- A Kingdom of Flesh and Fire (1 of 2) [Dramatized Adaptation]: Blood and Ash 2 Jennifer L. Armentrout4.5
- A Court of Thorns and Roses Sarah J. Maas4.2
This is why you’ll love Storytel
Listen and read without limits
800 000+ stories in 40 languages
Kids Mode (child-safe environment)
Cancel anytime
Unlimited stories, anytime
Unlimited
Listen and read as much as you want
1 account
Unlimited Access
Offline Mode
Kids Mode
Cancel anytime
Useful links
Language and region
English
International
