Tune - Neue Wege zur Kundengewinnung und -bindung (Ungekürzt) Klaus Kobjoll
Luisterboeken voor iedereen
Meer dan 1 miljoen luisterboeken en ebooks in één app. Ontdek Storytel nu.
- Switch makkelijk tussen luisteren en lezen
- Elke week honderden nieuwe verhalen
- Voor ieder een passend abonnement
- Opzeggen wanneer je maar wilt
Touch. Point. Sieg.: Kommunikation in Zeiten der digitalen Transformation
- Door
- Uitgever
- Serie
18 of 199
- Taal
- Duits
- Format
- Categorie
Economie & Zakelijk
Die digitale Transformation verändert unsere Business- und Arbeitswelt unfassbar schnell. Auch die kundenbezogene Kommunikation ist davon betroffen. Doch die wahren kommunikativen Erfolge finden jenseits von Big Data und Algorithmen statt. Nicht Analytics und Mathematik, sondern Menschenkenntnis und Einfühlungsvermögen führen gerade in durchdigitalisierten Zeiten zum Ziel. So zeigt Teil eins des Buches, welche Chancen weit über Worte, Bilder und Geschichten hinaus die multisensorische Kommunikation fortan bietet. In Teil zwei werden die Touchpoints, die kommunikativen Berührungspunkte zwischen Anbieter und Kunde, analysiert und optimiert. Teil drei zeigt Erfolg versprechende kommunikative Wege in die digitale Zukunft.
© 2016 GABAL Verlag (Ebook): 9783956233449
Publicatiedatum
Ebook: 7 maart 2016
Anderen genoten ook van...
- 33 Werkzeuge für die digitale Welt: Wie jeder die Methoden der Tech-Giganten nutzen kann - Moonshot Thinking, Team Canvas und vieles mehr Leila Summa
- Wo lassen Sie denken? - 7 Schritte zur Innovation (Ungekürzt) Monique R. Siegel
- Always Day One: Wie sich Amazon, Google, Facebook und Microsoft täglich herausfordern, neu erfinden und die Motivation hochhalten Alex Kantrowitz
- Wirtschaftsmediation - Durch Konsens zum Erfolg (Ungekürzt) Dr. Christa Zuberbühler
- Start-up Hacks: Was Unternehmen wirklich voran bringt: Was Unternehmen wirklich voranbringt Bernhard Kalhammer
- Besser arbeiten: 66 Impulse für eine menschlichere Arbeitswelt und mehr Freude im Beruf Bernd Slaghuis
- Erfolgsfaktor Teamarchitektur: Aufbau, Entwicklung und Führung von High Performance Teams - mit einem Vorwort von Oliver Bierhoff Stefan Kermas
- Mitarbeitergespräche - Gesprächsführung aus der Praxis für die Praxis (Ungekürzt) Wilfried Braig
- Der König der Kunden Henry Walter
- Dodelijk spoor (1) Barbara De Smedt
4.3 - Dodelijk spoor (2) Barbara De Smedt4.2
- De leraar: Deze les zal ze nooit meer vergeten... Freida McFadden4.3
- Operatie T.O.I.L.E.T. Timon Verbeeck4.7
- De erfenis: Het is alles of niets. Laat het spel beginnen. Jennifer Lynn Barnes4.3
- Slaapmeditatie: 30 minuten meditatie voor ontspanning en slaap Meike Meinhardt4.2
- Het moois dat we delen Ish Ait Hamou4.5
- Het Pumpkin Spice Café: Het seizoen om verliefd te worden Laurie Gilmore3.6
- Bechamel Mucho Dimitri Verhulst4
- B&B Toscane - Geheim verleden Suzanne Vermeer3.8
- Dodelijk spoor (3) Barbara De Smedt4
- Omringd door idioten: Beter communiceren met collega's, vrienden en familie Thomas Erikson4.1
- Fourth Wing 1: In steen gebrand Rebecca Yarros4.7
- Het eetcafé op de hoek Aline van Wijnen4.3
- It ends with us: Nooit meer is de Nederlandse uitgave van It Ends With Us Colleen Hoover4.4
Maak je keuze:
Voor ieder een passend abonnement
Kies het aantal uur en accounts dat bij jou past
Download verhalen voor offline toegang
Kids Mode - een veilige omgeving voor kinderen
Meest gekozen
Unlimited
Voor wie onbeperkt wil luisteren en lezen.
1 account
Onbeperkte toegang
Meer dan 1 miljoen luisterboeken en ebooks
Altijd opzegbaar
Premium
Voor wie zo nu en dan wil luisteren en lezen.
14 dagen gratis
1 account
30 uur/maand
Meer dan 1 miljoen luisterboeken en ebooks
Altijd opzegbaar
Family
Voor wie verhalen met familie en vrienden wil delen.
14 dagen gratis
2-3 accounts
Onbeperkte toegang
Meer dan 1 miljoen luisterboeken en ebooks
Altijd opzegbaar
2 accounts
€18.99 /30 dagenTaal en regio
Nederlands
België
