Александър Наков - Edenred Bulgaria - мениджър търговска мрежа

„Истинската търговия започва след третото НЕ.“

Това казва Александър Наков – Мениджър търговска мрежа в Edenred Bulgaria, и човек, за когото продажбата е изкуство, изграждано с постоянство, етика и разбиране на човека отсреща.

В този епизод на „Лицата на бизнеса“ ще чуете:

✅ Защо търговецът не трябва да е „ходеща брошура“

✅ Как се „продаваш“ преди продукта

✅ Какво значи да слушаш, а не просто да говориш

✅ Как се превръща отказът в „да“

✅ И защо усмивката и тишината са важни инструменти в продажбения процес

🕐 Таймкод / Съдържание:

00:02:57 - Подготовката е задължителна – търговецът трябва да познава клиента.

00:03:13 - Преди да продам продукта – трябва да продам себе си.

00:05:34 - Усмивката е началото на всяка комуникация.

00:05:51 - Първо търся общ език с клиента.

00:07:26 - Търговецът не трябва да е ходеща брошура.

00:08:01 - Трябва не само да говорим, но и да слушаме.

00:09:56 - Понякога условията не са узрели за сделка.

00:13:39 - Какви са типовете клиенти?

00:15:18 - Търговецът трябва бързо да разпознае типа клиент.

00:16:22 - История с недоверчив клиент, който ме изгони ...

00:20:07 - Най-голямото изпитание е да превърнеш НЕ в ДА.

00:20:51 - Истинската търговия започва след третото НЕ.

00:23:01 - История от типа „Царят дава, пъдарят не дава“.

00:25:45 - Не запълвай тишината, когато клиентът взима решение.

00:29:15 - Открий кой взима решенията.

00:34:24 - Започваме да търсим причината за първия отказ.

00:38:49 - Да си средно ниво търговец не е трудно ...

00:39:22 - Клиентът усеща отказите, които си получил – и също отказва.

00:41:00 - Допуснах грешка - ядосах се, че клиентът работи с конкуренцията ...

00:45:02 - Не всеки клиент обича търговецът да му изнася спектакъл.

00:46:35 - Постоянството е най-важното качество за търговеца.

🎙️ Това е подкастът „Лицата на бизнеса“ – поредица за хората зад успеха, за принципите, грешките и уроците, които изграждат истински лидери.

🎬 Продукция: Match Frame Studio – видеогенератор за корпоративно и бранд съдържание с характер.