Бизнес и икономика
El servicio y la calidad son hoy factores diferenciadores de organizaciones que asumen su éxito desde la perspectiva de los clientes y referentes para elevar sus niveles de competitividad.
Esta obra ofrece al lector una orientación teórica y práctica que ayudará a las organizaciones, instituciones y empresas a diseñar, implementar y evaluar los procesos de calidad y servicio. Además, proporciona un capítulo de talleres que sirve de guía para la aplicación del texto.
© 2014 Universidad de La Sabana (Е-книга): 9789586489577
Дата на публикуване
Е-книга: 1 април 2014 г.
Бизнес и икономика
El servicio y la calidad son hoy factores diferenciadores de organizaciones que asumen su éxito desde la perspectiva de los clientes y referentes para elevar sus niveles de competitividad.
Esta obra ofrece al lector una orientación teórica y práctica que ayudará a las organizaciones, instituciones y empresas a diseñar, implementar y evaluar los procesos de calidad y servicio. Además, proporciona un capítulo de talleres que sirve de guía para la aplicación del texto.
© 2014 Universidad de La Sabana (Е-книга): 9789586489577
Дата на публикуване
Е-книга: 1 април 2014 г.
Открийте безкрайна вселена от истории
Няма отзиви все още
Свалете приложението, за да добавите отзив и да се включите в разговора.
Български
България