Цель. Процесс непрерывного совершенствования Элияху Голдратт
Escucha y lee
Descubre un mundo infinito de historias
- Lee y escucha todo lo que quieras
- Más de 500 000 títulos
- Títulos exclusivos + Storytel Originals
- 14 días de prueba gratis, luego $24,900 COP/al mes
- Cancela cuando quieras
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
- Por
- Con:
- Editor
- 53 calificaciones
4.6
- Duración
- 13 h 54 m
- Idioma
- Ruso
- Formato
- Categoría
No ficción
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.
© 2019 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (Audiolibro): 9785961426281
© 2020 Альпина Паблишер / Alpina Publisher (Ebook): 9785961426090
Traductores: Ирина Евстигнеева
Fecha de lanzamiento
Audiolibro: 21 de mayo de 2019
Ebook: 1 de marzo de 2020
Otros también disfrutaron ...
- Разбитые окна, разбитый бизнес: Как мельчайшие детали влияют на большие достижения Майкл Ливайн
- Критическая цепь Элияху Голдратт
- От нуля к единице: Как создать стартап, который изменит будущее Питер Тиль
- Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг Гарри Беквит
- Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на результат Дэн Кеннеди
- Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей Ицхак Адизес
- Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует Ицхак Адизес
- Стили менеджмента — эффективные и неэффективные Ицхак Адизес
- Выбор. Правила Голдратта Элияху Голдратт
- Стратегический менеджмент по Котлеру: Лучшие приемы и методы Филип Котлер
- Экономика всего. Институты и общество: жизнь по правилам и без Александр Аузан
- Искусство трейдинга: Практические рекомендации для трейдеров с опытом Ренат Валеев
- Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний Масааки Имаи
- Управление персоналом Коллектив авторов
- Шпаргалки для боссов: Жесткие и честные уроки управления, которые лучше выучить на чужом опыте Тимур Горяев
- Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей Дмитрий Норка
- Фокус: Достижение приоритетных целей Стивен Кови
- inDriver: От Якутска до Кремниевой долины. История создания глобальной технологической компании Арсен Томский
- Жесткие презентации: Как продать что угодно кому угодно Дэн Кеннеди
- Менеджмент. Маркетинг. Лидерство. Лучшее за 2015 год. Коллектив авторов
- Переговоры. Полный курс Гэвин Кеннеди
- E-commerce: Как завоевать клиента и не потерять деньги Алексей Казакевич
- Как играть и выигрывать на бирже. Психология. Технический анализ. Контроль над капиталом Александр Элдер
- Agile: Оценка и планирование проектов Майк Кон
- Не потеряй! О чем умолчал "папа" Кийосаки? Философия здравого смысла для частного инвестора Исаак Беккер
- Жесткие продажи: Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах Дэн Кеннеди
- Карьерное преимущество: Практические рекомендации Стивен Кови
- Техника продаж крупным клиентам Радмило Лукич
- Десять смертных грехов маркетинга Филип Котлер
- Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут Роб Фитцпатрик
- Бизнес-модели: 55 лучших шаблонов Каролин Франкенбергер
- Лидерство на всех уровнях бережливого производства: Практическое руководство Йорго Трахилис
- Por si un día volvemos María Dueñas
4.6 - Harry Potter y la piedra filosofal J.K. Rowling4.8
- Cómo Hablar Con Cualquier Persona En Cualquier Lugar Y En Cualquier Momento Nina Maxwell3.4
- Vírgenes y toxicómanos Mario Mendoza4.2
- El Poder de Estar Solo: Una Dosis de Motivación Acompañada de Ideas Revolucionarias Para una Vida Mejor BRIAN ALBA4.2
- Harry Potter y la cámara secreta J.K. Rowling4.8
- Alas de Ónix (Onyx Storm) Rebecca Yarros4.1
- Harry Potter y el prisionero de Azkaban J.K. Rowling4.9
- La ley de la atracción William Walker Atkinson4.5
- Alas de sangre Rebecca Yarros4.5
- Victoria: Premio Planeta 2024 Paloma Sánchez-Garnica4.6
- Los secretos de la mente millonaria T. Harv Eker4.3
- Pecados 1. Rey de la ira Ana Huang3.8
- Harry Potter y la Orden del Fénix J.K. Rowling4.8
- Alas de Hierro Rebecca Yarros4.3
Enlaces importantes
Idioma y región
Español
Colombia
