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Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры

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Serie

1 of 4

Dauer
5h 53m
Sprache
Russisch
Format
Kategorie

Sachbuch

Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе! Чтобы стать лидером на рынке, необходимо понимать людей, которых интересуют ваши услуги. Автор книги Анета Коробкина является сертифицированным коучем (ICC) и спикером КА World в сфере гостеприимства. С помощью этой книги вы не только познакомитесь с примерами ее работы в международных сетях Hyatt Hotels, Corinthia Hotels и Radisson Hotel Group, но и научитесь применять лучшие рекомендации на практике. Анета убеждена: ориентированность на клиентский сервис – это впечатления на пять звезд!

© 2025 Бомбора (Hörbuch): 9785041424466

Erscheinungsdatum

Hörbuch: 21. Januar 2025

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  6. Записки из мертвого дома Федор Достоевский
  7. В обществе куртизанки Сара Дюнан
  8. Гроздья гнева John Steinbeck
  9. Как всё было Джулиан Барнс
  10. Путешествие к центру Земли Жюль Верн

Zum Einstieg

Alle Titel anzeigen
  1. Fake Dates and Fireworks: Fake Dating und Enemies-to-Lovers: In dieser sexy RomCom sprühen die Funken Kyra Groh
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  2. Iron Flame – Flammengeküsst (Flammengeküsst-Reihe 2): Die heißersehnte Fortsetzung des Fantasy-Erfolgs »Fourth Wing« Rebecca Yarros
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  3. Fourth Wing – Flammengeküsst (Flammengeküsst-Reihe 1) Rebecca Yarros
    4.8
  4. Onyx Storm – Flammengeküsst (Flammengeküsst-Reihe 3): Die heißersehnte Fortsetzung von »Fourth Wing« und »Iron Flame« Rebecca Yarros
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  5. A Bookboyfriend for Christmas (ungekürzt) Freya Miles
    3.8
  6. Painted Scars: Der Pakhan Neva Altaj
    4.6
  7. Die Frau des Serienkillers - Die Familie des Serienkillers, Teil 1 (Ungekürzt) Alice Hunter
    4
  8. Freiheit - Erinnerungen 1954-2021 (Ungekürzte Lesung) Angela Merkel
    4.2
  9. The Darkest Gold: Die Befreite Raven Kennedy
    4.5
  10. Fourth Wing (1 of 2) [Dramatized Adaptation]: The Empyrean 1 Rebecca Yarros
    4.7
  11. Zwei Hexen und ein Whiskey - Guild Codex: Spellbound, Band 3 (Ungekürzte Lesung) Annette Marie
    4.6
  12. Daydream - Maple Hills-Reihe, Teil 3 (Ungekürzt) Hannah Grace
    4.4
  13. Mörderische Tide - Nordseekrimi (Ungekürzt) André Wegmann
    4.1
  14. Collide - Off the Ice, Teil 1 (Ungekürzt) Bal Khabra
    4.3
  15. House of Destiny: Zeit tötet immer Marah Woolf
    4.7

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