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Cover for ملخص كتاب ثورة خدمة العملاء
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ملخص كتاب ثورة خدمة العملاء

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Länge
0 Std 20 Min
Sprachen
Arabisch
Format
Kategorie

Wirtschaft & Karriere

لماذا توجد فجوة كبيرة بين ما تعتقد الشركات أنها تقدمه وما يفكر فيه عملاؤهم؟ لنوضح الأمر أكثر، هل الأفضل أن تعين موظفين متميزين وموهوبين لخدمة العملاء، أم أن تدرب الموظفين الحاليين ليصبحوا متميزين؟ كيف يمكن أن يقدم موظف خدمة العملاء أفضل خدمة للعميل، دون أن يعلم ما يمر به العميل من تجارب؟

© 2023 Sahla Books (Hörbuch): 9783770095889
© 2023 Sahla Books (E-Book): 9782254596966

Erscheinungsdatum

Hörbuch: 31. August 2023
E-Book: 1. Januar 2023

Tags

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