حواديت تسويقية - الجزء السادس د. مصطفى نوارج
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ملخص كتاب ثورة خدمة العملاء
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- Dauer
- 20m
- Sprache
- Arabisch
- Format
- Kategorie
Wirtschaft & Karriere
لماذا توجد فجوة كبيرة بين ما تعتقد الشركات أنها تقدمه وما يفكر فيه عملاؤهم؟ لنوضح الأمر أكثر، هل الأفضل أن تعين موظفين متميزين وموهوبين لخدمة العملاء، أم أن تدرب الموظفين الحاليين ليصبحوا متميزين؟ كيف يمكن أن يقدم موظف خدمة العملاء أفضل خدمة للعميل، دون أن يعلم ما يمر به العميل من تجارب؟
© 2023 Sahla Books (Hörbuch): 9783770095889
© 2023 Sahla Books (E-Book): 9782254596966
Erscheinungsdatum
Hörbuch: 31. August 2023
E-Book: 1. Januar 2023
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