The 8 Laws of Customer-Focused Leadership: New Rules for Building A Business Around Today’s Customer Blake Morgan
Kuuntele missä ja milloin haluat
Astu tarinoiden maailmaan
- Pohjoismaiden suosituin ääni- ja e-kirjapalvelu
- Uppoudu suureen valikoimaan äänikirjoja, e-kirjoja ja podcasteja
- Storytel Original -sisältöjä yksinoikeudella
- Ei sitoutumisaikaa
CX MasterBytes: A Leader’s Handbook
- Kirjailija
- Lukija
- Kustantaja
- Pituus
- 3T 23M
- Kieli
- Englanti
- Format
- Kategoria
Talous & liike-elämä
How do you build the foundations of Customer Experience in your organization?
How do you craft genuine, authentic customer experiences with today's people, processes, and technology?
Discover "CX MasterBytes" by Sheena Joseph, a seasoned leader in India’s corporate arena. Drawing from her extensive experience with leading business houses, Sheena shares invaluable stories, strategies, and insights to master CX foundations and navigate challenges with clarity and empathy. This guide explores the latest practices in People, Process, and Technology, offering many bytes of wisdom to build a robust CX framework. It provides authentic engagement principles and sharp solutions, debunking myths while offering humorous anecdotes from the frontlines of experience management across diverse sectors. Dive into this essential handbook for executives and leaders seeking to elevate their CX journey and drive meaningful impact in Products, Industries, Business, and Customer segments for your work.
© 2024 Notion Press Media Pvt.Ltd (Äänikirja): 9798882351686
Julkaisupäivä
Äänikirja: 12. syyskuuta 2024
Saattaisit pitää myös näistä
- Transform Customer Experience: How to achieve customer success and create exceptional CX Isabella Villani
- Cracking the CRM Code (English): How to Prevent Failures in Buying, Implementing and Using CRM Limesh Parekh
- Customer Relationship Introbooks Team
- The Content Marketing Handbook: How to Double the Results of Your Marketing Campaigns Robert W. Bly
- Tilt: Shifting Your Strategy from Products to Customers Niraj Dawar
- The Mom Test: How to Talk to Customers & Learn if Your Business is a Good Idea When Everyone is Lying to You Rob Fitzpatrick
- Summary of Marshall Goldsmith & Mark Reiter's The Earned Life IRB Media
- The Employee Experience: How to Attract Talent, Retain Top Performers and Drive Results: How to Attract Talent, Retain Top Performers, and Drive Results Tracy Maylett, EdD
- Category Creation: How to Build a Brand that Customers, Employees, and Investors Will Love Anthony Kennada
- Sara Sieppi: Oliks sulla vielä jotain? Wilma Ruohisto
4.5 - Rakel Satu Rämö4.1
- Kotiapulainen valvoo Freida McFadden3.9
- Unissakävelijä Lars Kepler4
- Ratakierros Miika Nousiainen3.9
- Verikosto – Mustalaisjohtajan elämä Rami Mäkinen3.4
- Kuka meistä on normaali? Henri Hyppönen4.5
- Rafael Christian Rönnbacka4.5
- Sarjamurhaajan tytär Freida McFadden3.8
- Rósa & Björk Satu Rämö4.3
- Rautaliekki: Empyreum 2 Rebecca Yarros4.5
- Ruma rakkaus Colleen Hoover3.8
- Onnen kaukoranta Matti Rönkä3.8
- Tony Halme. Uho, tuho ja perintö Mikko Marttinen3.6
- Mija Wadö tutkii 1: Lyöty Nilla Kjellsdotter3.4
Valitse tilausmalli
Yli miljoona tarinaa
Suosituksia juuri sinulle
Uusia Storytel Originals + eksklusiivisia sisältöjä kuukausittain
Turvallinen Kids Mode
Ei sitoutumisaikaa
Standard
Sinulle joka kuuntelet säännöllisesti.
1 käyttäjätili
50 tuntia/kuukausi
Ei sitoutumisaikaa
Suosituin
Premium
Sinulle joka kuuntelet ja luet usein.
1 käyttäjätili
100 tuntia/kuukausi
Ei sitoutumisaikaa
Unlimited
Sinulle joka haluat rajattomasti tarinoita.
1 käyttäjätili
Kuuntele ja lue rajattomasti
Ei sitoutumisaikaa
Family
Kun haluat jakaa tarinoita perheen kanssa.
2-6 tiliä
100 tuntia/kk jokaiselle käyttäjälle
Ei sitoutumisaikaa
2 käyttäjätiliä
26.99 € /kuukausiFlex
Sinulle joka kuuntelet vähemmän.
1 käyttäjätili
20 tuntia/kuukausi
Säästä käyttämättömät tunnit, max 20h
Ei sitoutumisaikaa
Hyödyllisiä linkkejä
Kieli ja alue
Suomi
Suomi
