Как наладить сон ребенка. Важные знания, практические советы, сонные сказки Ольга Хухлаева
Kuuntele missä ja milloin haluat
Astu tarinoiden maailmaan
- Pohjoismaiden suosituin ääni- ja e-kirjapalvelu
- Uppoudu suureen valikoimaan äänikirjoja, e-kirjoja ja podcasteja
- Storytel Original -sisältöjä yksinoikeudella
- Ei sitoutumisaikaa
Взаимная лояльность: ЛЕГЕНДАРНАЯ СТРАТЕГИЯ ИСКРЕННЕГО ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ
- Kirjailija
- Julkaisija
- Kielet
- Venäjä
- Formaatti
- Kategoria
Talous & liike-elämä
Почти 20 лет назад консультант и эксперт по продажам Фред Райхельд заставил весь мир обратить внимание на экономику лояльности. Он разработал и описал в своем бестселлере «Искренняя лояльность» систему чистой поддержки Net Promoter System (NPS). С тех пор система NPS стала основным методом оценки клиентского опыта и была внедрена в таких компаниях, как Apple, Cisco, Nike, Zappos, Philips, GE и многих других. Сегодня автор выводит свою систему на новый уровень — NPS 3.0 и по-прежнему демонстрирует, что главной целью бизнеса должна быть не краткосрочная акционерная прибыль, а обогащение жизни своих клиентов.
Эта книга будет полезна тем руководителям и маркетологам, которые стремятся получить конкретный инструмент, необходимый для успеха и процветания компании в современном клиентоцентричном мире
© 2023 Манн, Иванов и Фербер (E-kirja): 9785001958987
Kääntäjät: М. Чомахидзе-Доронина
Julkaisupäivä
E-kirja: 13. maaliskuuta 2023
Saattaisit pitää myös näistä
- Правила жизни и бизнеса. Том 1 Игорь Манн
- Крайон. Энергия денег. Упражнения, практики, настрои Тамара Шмидт
- Энергетические аспекты международной политики: Тенденции и перспективы Андрей Сизов
- Кукум Мишель Жан
- Обнимательная психология. Найти опору в себе Lemon Psychology
- Ценообразование IPO и SPO. На пути от старого рынка к новому Антон Мальков
- 150 лучших игр, упражнений, триггеров для любого тренинга Михаил Кипнис
- Живые мысли. Человек. Как быть истинно счастливым Анатолий Некрасов
- Зоопарк в твоей голове. 25 психологических синдромов, которые мешают нам жить Андрей Кузнецов
- Истоки судьбы. Возвращение ресурсов Анатолий Некрасов
- Загадки морали дошкольника Юлия Гиппенрейтер
- Две жизни: Книга 2 Кора Антарова
- Фитнес 60+. Система «6 минут два раза в день» для восстановления силы, равновесия и энергии Джонатан Су
- Вызовите молочную фею! Скорая помощь кормящей маме Авторский коллектив
- Ставь цели!: Найти свою цель и достичь ее за 1 год Ицхак Пинтосевич
- Минус один? Плюс один! Приемный ребенок в семье Людмила Петрановская
- Осознанная любовь: Как улучшить отношения с помощью терапии принятия и ответственности Расс Хэррис
- Как сохранить эмоциональное здоровье в любых обстоятельствах А. Эллис
- Зоопарк на краю света Ма Боюн
- Если с ребенком трудно Людмила Петрановская
- Клей. Стань незаменимым в любом проекте Фам Ань
- Картошка во всем ее многообразии Валери Друэ
- Циклы силы. Психотехнология, которая исправляет ошибки прошлого и дарит счастливое настоящее Дмитрий Мелешко
- Возьми меня с собой! Людмила Лаврова
- Эгоизм - путь к успеху. Жизнь без комплексов Алексей Козлов
- Обнимательная психология. Понять себя - найти любовь Lemon Psychology
- В поисках Лунного зайца. Книга-практикум. Как найти свою вторую половину Евгений Цикунов
- Родителям о подростках Юлия Гиппенрейтер
- Прием "Эффективное прощение": как очистить свое тело от всех негативных переживаний в прошлом и настоящем Александр Свияш
- Индийские мифы. От Кришны и Шивы до Вед и Махабхараты Девдатт Паттанаик
- История кота, изменившего одну жизнь. Признание в любви Лаура Агусти
- Сердце солнечного воина Сью Линн Тань
- Медиатор. Искусство жестких переговоров Нелли Власова
- Внушение. Убеждение, гипноз, воспитание Владимир Бехтерев
- Тугая упаковка, или Бизнес-роман о роботах, алгоритмах и о складе без людей Кирилл Панкратов
- Освобождение чувств Трейси Кроссли
- Методы психотерапии: как лечить страхи и детскую психосоматику Геннадий Иванов
- Чёрный монах Антон Чехов
- Русская канарейка. Голос Дина Рубина
- Деньги внутри вас. Уберите барьеры перед деньгами Александр Свияш
- Кибербезопасность: правила игры. Как руководители и сотрудники влияют на культуру безопасности в компании Эллисон Сэрра
- Советы практического психолога. Как день грядущий нам прожить? И. Шабшин
- Достаток: управляй деньгами, чтобы они не управляли тобой Радислав Гандапас
- Не давайте скидок! Современные техники продаж. 2-е изд. Е. Колотилов
- Как разумные люди создают безумный мир Александр Свияш
- Missä äiti on? – Kokemäen uunisurma Kaisu Kälviäinen
3.2 - Erikoisjoukoissa – Janne Lehtosen tarina Kati Pukki4.6
- Viimeinen vääntö Seppo Jokinen4.4
- Niko: Kaikki mitä en ole kertonut Mari Koppinen4.3
- Poistetut kohtaukset Neil Hardwick4.2
- Rotan vuosi Maaria Nuoranne3.9
- Ihana, kamala elämäni Lucy Score3.9
- JHT – Missio vai mielenrauha Oskari Saari4.4
- Supermarsu ja valheiden vangit Paula Noronen4.4
- Reijo Hammar – Kakolan karkuri Mika Katajala (toim)3.8
- Osasto 6: Tositarinoita suljetulta Raija-Leena Rekilä4.2
- Järjettömän hulluja satuja Paula Noronen4.7
- Nälkäpeli: Elonkorjuun sarastus Suzanne Collins4.2
- Pyykkipäivä Maija Kajanto4
- Ainoastaan sinä Colleen Hoover3.9
Valitse tilausmalli
Yli miljoona tarinaa
Suosituksia juuri sinulle
Uusia Storytel Originals + eksklusiivisia sisältöjä kuukausittain
Turvallinen Kids Mode
Ei sitoutumisaikaa
Standard
Sinulle joka kuuntelet säännöllisesti.
1 käyttäjätili
50 tuntia/kuukausi
Ei sitoutumisaikaa
Suosituin
Premium
Sinulle joka kuuntelet ja luet usein.
1 käyttäjätili
100 tuntia/kuukausi
Ei sitoutumisaikaa
Flex
Sinulle joka kuuntelet vähemmän.
1 käyttäjätili
20 tuntia/kuukausi
Säästä käyttämättömät tunnit, max 20h
Ei sitoutumisaikaa
Unlimited
Sinulle joka haluat rajattomasti tarinoita.
1 käyttäjätili
Kuuntele ja lue rajattomasti
Ei sitoutumisaikaa
Family
Kun haluat jakaa tarinoita perheen kanssa.
2-6 tiliä
100 tuntia/kk jokaiselle käyttäjälle
Ei sitoutumisaikaa
2 käyttäjätiliä
26.99 € /kuukausiLue lisää
Hyödyllisiä linkkejä
Kieli ja alue
Suomi
Suomi
