5
Economie & Zakelijk
Iedereen wil gehoord worden, maar echt luisteren lijkt in onze steeds vluchtigere wereld een schaars goed. Hoog tijd om luisteren te (her)waarderen. Luisteren is goud schetst het belang en de uitdagingen van deze kunst, en maakt duidelijk hoe je - aan de hand van de ontwikkelmethodiek Theory U - je eigen luistervermogen én dat van je organisatie kunt verbeteren.
Organisaties moeten aan de slag om beter te luisteren naar klanten, medewerkers en de samenleving. Aan de hand van luisterprincipes en best practices biedt dit boek een raamwerk om luisterend vermogen binnen jouw organisatie te ontwikkelen. Daarbij krijg je als professional concrete methoden en gesprekstechnieken aangereikt om effectiever te luisteren. Een belangrijk boek voor iedereen die relaties wil verdiepen, verrijken en verduurzamen.
© 2022 Boom (Ebook): 9789024447527
Publicatiedatum
Ebook: 15 februari 2022
5
Economie & Zakelijk
Iedereen wil gehoord worden, maar echt luisteren lijkt in onze steeds vluchtigere wereld een schaars goed. Hoog tijd om luisteren te (her)waarderen. Luisteren is goud schetst het belang en de uitdagingen van deze kunst, en maakt duidelijk hoe je - aan de hand van de ontwikkelmethodiek Theory U - je eigen luistervermogen én dat van je organisatie kunt verbeteren.
Organisaties moeten aan de slag om beter te luisteren naar klanten, medewerkers en de samenleving. Aan de hand van luisterprincipes en best practices biedt dit boek een raamwerk om luisterend vermogen binnen jouw organisatie te ontwikkelen. Daarbij krijg je als professional concrete methoden en gesprekstechnieken aangereikt om effectiever te luisteren. Een belangrijk boek voor iedereen die relaties wil verdiepen, verrijken en verduurzamen.
© 2022 Boom (Ebook): 9789024447527
Publicatiedatum
Ebook: 15 februari 2022
Onbeperkte toegang tot een oneindige bibliotheek vol verhalen - allemaal in 1 app.
Gebaseerd op 1 beoordelingen
Inspirerend
Zet aan tot denken
Informatief
Download de app om deel te nemen aan het gesprek en beoordelingen toe te voegen.
1 van 1 beoordelingen
Messalina
15 mei 2022
Iedere leidinggevende zou dit verplicht moeten lezen en hanteren om tot een luistercultuur in de organisatie te komen.
Nederlands
Nederland