To Twój czas na niezwykłe historie

Zanurz się w świecie setek tysięcy audiobooków i e-booków - zacznij słuchać już dziś!

  • Czytaj i słuchaj jak chcesz i ile chcesz
  • Ponad 500 000 tytułów
  • Tytuły dostępne wyłącznie w Storytel oraz Storytel Originals
  • 7-dniowy bezpłatny okres próbny
  • Łatwa rezygnacja w dowolnym momencie
Wypróbuj 7 dni za darmo
PL - Details page - Device banner - 894x1036

CX MasterBytes: A Leader’s Handbook

Czas
3H 23min
Język
angielski
Format
Kategoria

Biznes i ekonomia

How do you build the foundations of Customer Experience in your organization?

How do you craft genuine, authentic customer experiences with today's people, processes, and technology?

Discover "CX MasterBytes" by Sheena Joseph, a seasoned leader in India’s corporate arena. Drawing from her extensive experience with leading business houses, Sheena shares invaluable stories, strategies, and insights to master CX foundations and navigate challenges with clarity and empathy. This guide explores the latest practices in People, Process, and Technology, offering many bytes of wisdom to build a robust CX framework. It provides authentic engagement principles and sharp solutions, debunking myths while offering humorous anecdotes from the frontlines of experience management across diverse sectors. Dive into this essential handbook for executives and leaders seeking to elevate their CX journey and drive meaningful impact in Products, Industries, Business, and Customer segments for your work.

© 2024 Notion Press Media Pvt.Ltd (Audiobook): 9798882351686

Data wydania

Audiobook: 12 września 2024

Inni polubili także ...

Wybierz swoją subskrypcję:

  • Ponad 500 000 tytułów w cenie jednego abonamentu

  • Słuchaj i czytaj w trybie offline

  • Ekskluzywne produkcje audio Storytel Original

  • Tryb dziecięcy Kids Mode

  • Anuluj kiedy chcesz

Najpopularniejsze

Unlimited

Dla tych, którzy chcą słuchać i czytać bez limitów.

39.90 zł /miesiąc
7 dni za darmo
  • 1 konto

  • Nielimitowany Dostęp

  • 1 konto

  • Słuchanie bez limitów

  • Anuluj w dowolnym momencie

Rozpocznij subskrypcję

Unlimited na rok

Dla tych, którzy chcą słuchać i czytać bez limitów.

39.90 zł /miesiąc
  • 1 konto

  • Nielimitowany Dostęp

  • 1 konto

  • Słuchanie bez limitów

  • Anuluj w dowolnym momencie

Rozpocznij subskrypcję

Basic

Dla tych, którzy słuchają i czytają od czasu do czasu.

22.90 zł /miesiąc
7 dni za darmo
  • 1 konto

  • 10 godzin/miesięcznie

  • 1 konto

  • 10 godzin / miesiąc

  • Anuluj w dowolnym momencie

Wypróbuj

Family

Dla tych, którzy chcą dzielić się historiami ze znajomymi i rodziną.

Od 59.90 zł/miesiąc
7 dni za darmo
  • 2-3 kont

  • Nielimitowany Dostęp

  • 2–3 konta

  • Słuchanie bez limitów

  • Anuluj w dowolnym momencie

2 konta

59.90 zł /miesiąc
Wypróbuj