Strategic Customer Service: Managing the Customer Experience to Increase Positive Word of Mouth, Build Loyalty, and Maximize Profits John Goodman
Słuchaj 50% taniej przez 4 miesiące!
Świat setek tysięcy audiobooków i e-booków czeka na Ciebie - teraz za jedyne 19,95 zł miesięcznie przez pierwsze 4 miesiące.
- Czytaj i słuchaj jak chcesz i ile chcesz
- Ponad 500 000 tytułów
- Tytuły dostępne wyłącznie w Storytel oraz Storytel Originals
- 7-dniowy bezpłatny okres próbny
- Łatwa rezygnacja w dowolnym momencie
The 10 Golden Rules of Customer Service: The Story of the $6,000 Egg
- Lektor
- Wydawca
- 3 Ocena
3
- Czas
- 53min
- Język
- angielski
- Format
- Kategoria
Biznes i ekonomia
Through the story of a $6,000 Egg, Deb and Todd Duncan reveal that even the smallest interactions have the power to create lifelong patrons or alienate once-devoted customers. The 10 Golden Rules of Customer Service represents the costly mistake of removing customer satisfaction from the bottom line. The teachable moments divulged throughout the audiobook transcend industry or career level and encourages everyone to contribute. You must go above and beyond in order to get ahead.
© 2019 Ascent Audio (Audiobook): 9781469070599
Data wydania
Audiobook: 1 kwietnia 2019
Inni polubili także ...
- Transform Customer Experience: How to achieve customer success and create exceptional CX Isabella Villani
- Win the Customer: 70 Simple Rules for Sensational Service Flavio Martins
- The Convenience Revolution: How to Deliver a Customer Service Experience that Disrupts the Competition and Creates Fierce Loyalty Shep Hyken
- Customer Success: How Innovative Companies Are Reducing Churn and Growing Recurring Revenue Nick Mehta
- Exceptional Service, Exceptional Profit: The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organization Micah Solomon
- The Psychology of Selling: Increase Your Sales Faster and Easier Than You Ever Thought Possible Brian Tracy
- Customer CEO: How to Profit from the Power of Your Customers Chuck Wall
- The Simple Truths of Service: Inspired by Johnny the Bagger Ken Blanchard
- Service Failure: The Real Reasons Employees Struggle with Customer Service and What You Can Do About It Jeff Toister
- Gwiazdkowy prezent (1) Agnieszka Pruska
3.9 - Random 2.0 Natasza Parzymies4.4
- Harry Potter i Kamień Filozoficzny J.K. Rowling4.7
- Apofenia Magdalena Kornak4.5
- Cienie pośród mroku Remigiusz Mróz4.5
- Random Natasza Parzymies4.6
- Wiedźmin Andrzej Sapkowski4.7
- Arka. Niebo Jakub Żulczyk4
- Zakręty życia: Rozmowy o miłości, depresji, nałogach i odnajdywaniu siebie Ewa Woydyłło4.8
- Pomoc domowa Freida McFadden4.7
- Harry Potter i Komnata Tajemnic J.K. Rowling4.8
- Pierwsza sprawa. Komisarz Oczko (1) Tomasz Wandzel4.3
- Dziwny wypadek. Komisarz Oczko (16) Tomasz Wandzel4.6
- Harry Potter i Więzień Azkabanu J.K. Rowling4.8
- Chłopki. Opowieść o naszych babkach Joanna Kuciel-Frydryszak4.8
Wybierz swoją subskrypcję:
Ponad 500 000 tytułów w cenie jednego abonamentu
Słuchaj i czytaj w trybie offline
Ekskluzywne produkcje audio Storytel Original
Tryb dziecięcy Kids Mode
Anuluj kiedy chcesz
Najpopularniejsze
Unlimited
Dla tych, którzy chcą słuchać i czytać bez limitów.
1 konto
Nielimitowany Dostęp
1 konto
Słuchanie bez limitów
Anuluj w dowolnym momencie
Unlimited na rok
Dla tych, którzy chcą słuchać i czytać bez limitów.
1 konto
Nielimitowany Dostęp
1 konto
Słuchanie bez limitów
Anuluj w dowolnym momencie
Basic
Dla tych, którzy słuchają i czytają od czasu do czasu.
7 dni za darmo
1 konto
10 godzin/miesięcznie
1 konto
10 godzin / miesiąc
Anuluj w dowolnym momencie
Family
Dla tych, którzy chcą dzielić się historiami ze znajomymi i rodziną.
7 dni za darmo
2-3 kont
Nielimitowany Dostęp
2–3 konta
Słuchanie bez limitów
Anuluj w dowolnym momencie
2 konta
59.90 zł /miesiącPrzydatne linki
Język i lokalizacja
Polski
Polska
