Kerstin Kocab

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Böcker av Kerstin Kocab

Kommunikative Deeskalation in alltäglichen Konfliktsituationen für die Polizei: Ein Handbuch für AnwenderClemens Lorei
Communicative De-Escalation in Everyday Police Operations: A Handbook for UsersClemens Lorei
KODIAK: Modell zur kommunikativen Deeskalation in alltäglichen KonfliktsituationenClemens Lorei